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「全中看传媒」中国传媒大学新媒体研究院院长赵子忠等——三个周期：全媒体引导舆论工作的思考

新技术环境下舆论引导的工作机制 ， 需要考虑技术在宏观层面上的变化 。 面对新的互联网传播生态 ， 要守住网站时代和社交时代的传统舆论阵地 ， 抢占5G和人工智能制高点 ， 让党的声音成为互联网最强音 。
三个周期：全媒体引导舆论工作的思考
赵子忠王杰
构建全媒体传播舆论引导工作机制 ， 目的就是让党的声音成为互联网最强音 。 新的互联网传播生态 ， 是头已经进了“人工智能+5G”时代 ， 身在社交媒体与短视频时代 ， 而脚还在网站时代 。
全媒体传播舆论引导工作可分3个大周期来考虑 ， 第一是PC网站时代 ， 大约从1995年到2008年；第二是现在的“移动互联网社交+短视频”时代 ， 大约是从2009年到2020年 ， 包括前期的社交媒体及后期的直播和短视频；第三个周期是从2020年到2030年的“5G+人工智能”时代 。
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PC网站时代
新媒体业态下 ， 全媒体传播舆论引导最早的周期是网站时代 ， 是以PC端为代表的技术 。 门户网站、搜索引擎、论坛、贴吧是PC网站时代典型的应用方式 ， 这些方式曾拥有巨大影响力 ， 是所有舆情和舆论研究的主阵地 。 其中 ， 最重要的技术应用即搜索引擎 ， 在一定程度上解决了人找信息的问题 。 目前来看 ， 这种人找信息的需求仍然存在 ， 很多信息受众仍搞不清楚去哪儿找 ， 即便在当前推送已成常态的环境下 ， 还是有很多信息需要用户主动去搜索寻找 ， 很大程度上 ， 用户能找到什么就是什么 。 在这一背景下 ， 虽然政府部门曾多次对相关技术服务提供者提出过要求 ， 基本上仍然是花钱越多的客户的信息在搜索结果上排名越靠前 。
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“移动互联网社交+短视频”时代
2008年 ， 移动互联网3G的应用发展之后 ， 开始进入APP的新周期 。
2012年算法推荐技术模式下出现了两个业态 ， 一个是今日头条 ， 一个是抖音 。 有个理论讲得好 ， “螺旋式上升” ， 今日头条的核心又回到了传统媒体 ， 反过来 ， 让信息去找人 ， 通过后台几个算法模型 ， 能比原来更准确地找人 。 谈到算法 ， 还有一个主流媒体算法的概念 。 主流算法到底是什么？商业媒体算法就是商业化和世俗化 ， 没有是非对错 ， 用户喜欢的就是对的 。 比如 ， 很多人爱抽烟、喝酒 ， 就大量地生产、销售 ， 而问题的关键是 ， 不能因为大家喜欢抽烟就说明烟是好的 ， 不能因为大家喜欢喝酒就说明酒是好的 。 阿里、腾讯、新浪 ， 包括今日头条 ， 其算法和模拟情况我们虽然都很熟悉 ， 但如何干预算法？干预到什么程度？仍然无法给出定论 。 目前 ， 一定程度上已经干预了算法 ， 剩下的仍然难以处理 ， 全面干预就是对核心算法的干预 。 核心算法的干预对我们来讲很吃力 ， 因为一旦干预到造成所有用户流失 ， 其代价和成本都是难以估量的 。
对于短视频的体系干预难度更大 ， 需要去引导 。 传统媒体对于短视频的处理能力很弱或者没有 ， 基本不会做短视频 。 目前 ， 对短视频的舆论引导还没有太大的能力 ， 切入不进去 ， 现在能做的就是审核 。 即便是审核 ， 基本也是靠平台自律 。
目前 ， 传统媒体的舆论引导基本围绕网站和社交媒体展开 ， 而网站和社交媒体的舆论引导碰到一个问题 ， 即新的技术业态将在今后几年发生怎样的变化 。 过去5年是云和大数据 ， 今后是区块链、物联网、5G和人工智能等新技术业态环境 。 5G和人工智能是其中两个重要的技术方向 ， 过去的很多技术手段因为最终没能成为主流很快会过期 。
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“5G+人工智能”时代
在第三个周期开始之际 ， 我们要研究内容和技术的关系 。 今天 ， 内容在自媒体圈里的两个走向成为社会热点：一个是内容创业 ， 自媒体也要盈利赚钱 ， 其中最典型的模式就是开始做内容付费；另一个则是内容电商 ， 比如薇娅这样的电商网红 ， 很多内容是被这些网红影响的 ， 而且量非常大 。


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