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[技术]无人值守数据中心这一次真的能“大势所趋”吗？


2020年初的新冠肺炎 ， 将人们“封印”在家中 ， 寸步难行 。 为了尽快恢复生产生活 ， 公司要求员工在家远程办公、学校让老师学生开始了钉钉网课、去不了菜市商场便到盒马生鲜“抢菜”……互联网再一次刷新了人们的生活 ， 足不出户 ， 万事皆可达 。
一场突如其来的疫情 ， 几乎让整个中国经济停摆 。 疫情之下 ， 远程办公成为众多公司的选择 。 然而 ， 对于数据中心运维而言 ， 数据机房能离不开人吗？于是 ， 多年前提出的无人值守数据中心的概念再一次吸引了行业的目光 。
[技术]无人值守数据中心这一次真的能“大势所趋”吗？
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边缘计算给无人值守数据中心带来新生机
无人值守数据中心的概念已被提出多年 。 由于数据中心高技术密度、低人力密度的行业特点 ， 高效节能的无人值守数据中心似乎是个不错的选择 。 随着现代网络通信技术的发展 ， 无人值守数据中心的自动化、智能化管理是大势所趋 。
理想很丰满 ， 现实很骨感 ， 一直以来 ， 无人值守数据中心似乎“叫好不叫座” ， 呼声挺大 ， 应用却并不广泛 。 因为人们依然怀疑无人值守的数据中心是否可行 ， 如果没有随时掌握运营情况的工作人员 ， 数据中心将面临在紧急时刻无法及时响应的风险 。
随着物联网、5G和AI等新兴技术的发展 ， 边缘化的数据中心即将迎来爆发 。 在未来的边缘时代 ， 网络带宽的压力将被部分降低 ， 很多数据的采集 ， 处理和存储都将在更靠近用户的边缘端完成 ， 而非返回云端集中处理 。 这种现象使得很多数据中心必然会部署在用户侧 ， 未来也许会随处可见微型的数据中心基础设施 。
区别于传统的大规模数据中心 ， 边缘数据中心体积小和低耗电是其基本特点 。 这给无人值守的数据中心带来新的发展机遇 。
减少人的参与 ， 数据中心更稳定
对比无人值守的数据中心和有人数据中心 ， 不难发现 ， 虽无人值守数据中心扩容业务 ， 安装设备时经常人手不够 ， 但整体运行稳定度要比有人的数据中心高得多 ， 这些无人数据中心在首次业务上线之后 ， 很少有人去修改或调整系统运行的各种参数 ， 让数据中心自己运行 ， 设备按照预定的程序指令运行 ， 很少出错 。 相反 ， 在那些运维人力强大的数据中心 ， 经常遇到这样那样的故障 ， 多和人为因素有关 。 数据中心的故障大多源自于人祸 。 运行中的数据中心 ， 应减少人为参与的机会 ， 要对人为行为进行充分的管理和评估 。 “三分技术 ， 七分管理” ， 大量的事实表明 ， 数据中心的好与差评判标准都是由管理水平的高低所决定的 ， 而管理主要就是针对运维人的 。 加强运维人员的管理 ， 提升运维人员的技能水平 ， 才能减少人为犯错的机会 ， 避免产生人祸 。 数据中心是一个非常复杂的IT系统 ， 难免会出现这样那样的问题 ， 从而引发故障 ， 若能够通过有效管理减少其中人祸部分的因素 ， 将能有效提升数据中心的运行稳定性 。
无人值守数据中心有何优势？
这次疫情当前 ， 导致各大数据中心人力不足 ， 必然要加大对监控设备、智能控制、远程控制等技术的应用 ， 并就此积累丰富的实践数据 。 当然 ， 这一次可以说只是一次“远程”运维尝试 ， 而且会配合当地的运维人员——数据中心为了保证平稳运行 ， 节假日期间都是有值守人员的 。 并且在疫情期间为了更好的支持服务 ， 很多数据中心已经开始恢复正常的运作 。
要实现真正的无人值守 ， 不仅仅需要人的离开、增加监控维度、加强智能化设备 ， 更重要的是以IT设备为中心 ， 而不是以人为中心来建设全新的数据中心 。
新型的无人值守数据中心将具有以下优势：
· 环境优势
虽然说人为失误是数据中心故障的主要罪魁祸首 ， 但反过来 ， 数据中心对人类也并不友好 。 数据中心的不同设备所需的温度不尽相同 ， 并且充满了噪音、气流 ， 对人体来说并不是适宜的环境 。 脱离了人类管理的数据中心 ， 可以完全按照IT设备的需求设置环境温度 ， 甚至沉到水中 ， 或者为了防范火灾充满某些气体等 ， 这些环境是人类无法生存的 。


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