超市■应对体温异常，超市设置临时隔离区( 二 ) 应对体温异常，超市设置临时隔离区|超

欧尚超市的顾客测温统计表

“目前体温只要是37度以上，就不让进了。 ”胡师傅介绍，近些天前来采买的顾客，体温多在36度上下，尚未发现有体温过高的情况。 “我们也很小心。如果发现体温异常，我们会劝导顾客不进入超市。 ”而超市服务台工作人员介绍，目前超市严把安全主要依靠准确测温，同时也每天多次消毒。 “主要是门口处测体温，这个不能马虎，现在查得很严。 ”

而在物美超市中关村店，针对顾客体温情况，同样有一套相应处理机制。 “只要发烧就不行。体温超过37.3度，就肯定不能进超市了。 ”超市工作人员介绍，如果市民身体不适，建议通过网络采买订购。如果体温异常还强制要进入超市，那就只能报告超市或者报警了。

采访人员走访多家超市发现，对于体温异常的顾客，卖场方面均有相应处理预案。其中，现场劝返是最普遍的做法。此外，如果体温异常且超市劝返无效，则会通告店长处理，联系社区介入，直至直接报警。

尝试

现场设临时隔离区

一条红色“警戒线”、一把座椅、A4纸上写着“临时隔离区”……在京客隆超市天达路店，进门处专门设立了面积约为3到4平方米的临时隔离区。而在临时隔离区旁边，一名超市工作人员正在现场值守。

京客隆天达路店设立的临时隔离区

“现在要求是顾客体温超过37.3度，就暂时不让进店了，然后安排顾客在临时隔离区等候。 ”超市工作人员介绍，每天都有专门的人员负责给顾客测量体温。 “每个进店的顾客都要测量。有时候温度偏高或偏低，也会再测几次确保数据准确。 ”

“如果真发现顾客体温有异常，我们会引导到临时隔离区，第一时间上报店长，并且联系社区一起处置。 ”该超市工作人员介绍，而在隔离区内等待时，顾客也要戴好口罩。 “不过到目前为止，还没发现过一起类似体温异常的情况。 ”工作人员介绍，如今市民普遍都有这个安全意识， “真要有身体不适，一般也不会出门来超市。 ”

据了解，目前京客隆各家超市都有设立临时隔离区。 “我们各个门店都在门口部位设立了临时隔离区。 ”京客隆集团相关负责人介绍，集团旗下直营和加盟门店共有150多家，大大小小的超市全都按照要求设立了临时隔离区。 “虽然隔离区看起来比较简陋，但特殊时期出台这个临时之举，也是为了大家的安全着想。 ”

来源北京日报客户端 | 采访人员李松林

编辑：杨萌

流程编辑：王梦莹