【万物尝鲜节】RET睿意德联合有赞,推出实体商场到家电商解决方案“Home-Go”( 二 )


“Home-Go”的价值:
对于购物中心来说 , 购物中心借助“Home-Go”可以快速建立线上商城 , 同时获得多种标准化的线上推广工具(如优惠券、返现、裂变等) , 方便地开展线上会员经营 , 提升会员粘性;
借助“Home-Go”提供的第三方商品资源 , 使购物中心可销售的品类显著提升 , 相当于对营业空间实现N倍的扩容;
让经营真正实现“以人为中心” , 销售也不再完全依赖消费者的到店 , 在实体店打烊后线上亦可持续运营实现销售;
对于商户来说 , 依托购物中心的线上商城 , 商户可以轻松开展到家电商业务 , 增加了新的销售场景和销售提升的新机会;
商户导购可以拥有更丰富的的推广销售方式 , 借助线上商城(社群营销、直播推广等工具)更好地展开销售工作;
可以更有效地借助购物中心的私域流量 , 实现更精准的推广;
【万物尝鲜节】RET睿意德联合有赞,推出实体商场到家电商解决方案“Home-Go”
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“Home-Go”的功能:
“Home-Go”提供六大功能 。
功能一:快速搭建线上微商城
借助“Home-Go”提供的标准化功能 , 购物中心可以快速地(几分钟之内)创建属于自己的线上微商城 。 用户可根据连锁类型选择合适的版本(百货或者购物中心) , 为各门店开通一个线上网点并绑定微信小程序 , 装修页面后分配给网点管理员 , 便可推广给顾客 。
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功能二:品牌导购推广获客
“Home-Go”提供门店导购的推广获客功能 。 只需要简单的几步操作 , 就可以为导购建立推广获客的能力:
1. 开通“销售员”插件
2. 将门店导购(店员)设置为“销售员” , 建立内部群进行导购培训
3. 将微商城商品开放给导购可销售 , 可设置导购的提成比例;可开放优惠券给导购
4. 导购通过微信/微信群联系老顾客 , 通知顾客可以通过“线上下单购买 , 快递/送货到家”
5. 分享优惠券链接、商品链接、营销活动链接给顾客 , 顾客点击后绑定与导购关系 , 后续购买均计入导购业绩
6. 导购可看到自己业绩、提成
同时 , 还可以为每一个导购建立24小时导购货架 , 帮助导购随时随地连接客户;支持直播平台的导购直播引流获客 , 目前支持爱逛、快手、陌陌等直播平台 , 未来更多平台对接中 。
功能三:多渠道的配送方式选择
“Home-Go”提供多种渠道的配送方式 , 既可以根据门店位置设置3公里范围独立的送货上门服务 , 也可以设置客户线上领券同城配送上门服务 , 还可以在疫情结束设置客户到店自提服务 。
功能四:打通会员系统 , 实现线上线下会员权益一致 , 增强客户粘性
“Home-Go”支持与购物中心现有会员系统的打通 , 支持多种会员卡类型、等级和权益 , 如无门槛会员卡、规则会员卡、付费会员卡及10级会员等级等 。
功能五:提供多种标准化的线上营销工具
提供目前常用的多种线上营销工具 , 方便开展各种线上营销活动 , 促进客户的购买 。
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功能六:提供第三方商品资源 , 为购物中心扩展供应链 , 增加收入来源
“Home-Go”已经整合了近百种第三方商品资源 , 可以帮助购物中心快速上架第三方商品进行销售 , 获得额外的销售收益 。
“Home-Go”的产品模式:
“Home-Go”是一个到家电商的快速搭建工具 , 购物中心购买“Home-Go”搭建起到家电商平台之后 , 可以有三方使用者(购物中心、商户、商户导购);购物中心可以灵活定义三方的使用职责 , 我们建议如下的使用职责分工:


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