「身份证号码和手机号」滚动|新增193家口罩购买门店( 三 ) 门店|滚动|新增|中签|中一

关于东莞口罩预约购买系统热点问题的解答

问题一：每天投放多少口罩供市民预约购买？（即日起每天投放口罩数量增至12万个）

答：2月9日至22日，东莞市新冠肺炎防控指挥部每天向市场投放10万个口罩；自2月23日起，每天投放口罩数量增至12万个。后期投放量将根据全市口罩生产和收储情况适时调整。当前，疫情尚未结束，原材料短缺，口罩生产工人未完全返岗复工，我市口罩供应十分紧张，我市已组织多家口罩生产企业克服困难加紧生产，扩大产能。在此同时呼吁各位市民，尽可能减少外出，减少到人群密集场所的频次，避免聚会、聚餐等不必要的集体活动。

问题二：目前发放口罩情况进展如何？

（1）14天内共计投放140万个口罩。 2月9至22日，我市通过东莞国药门店向市民投放共计140万个口罩。从2月12日开始通过“企莞家”系统预约购买方式投放，每中一签可以购买5个口罩。

（2）5天（一个抽签周期内），中签率为4.76% 。为确保公平公正，系统采用随机方式进行自动抽签；为同时满足更多人的需求，中签的市民在中签后的5天内不再参与抽签， 5天后自动进入下一轮抽签。截至2月22日下午5时，系统累计接受预约210万人， 11天内累计中签22万人。以5天为一个抽签周期计算，近5天中签10万人，中签率为4.76% 。

（3）超过9成中签市民当天领取口罩。系统统计数据显示，每日中签2万人中，超过90%当天领取口罩、核销中签数据。

问题三：如何使用口罩预约系统？

答：1.微信搜索并关注“企莞家”或“莞家政务”公众号；

2.点击“口罩预约”栏目进入登记页面，如实填写姓名、身份证号码和手机号码等信息，并选择就近的东莞国药门店；

3.点击保存，预约成功后长期有效，无需重复提交。

问题四：是否可以代约、代购？

答：1、可以代约。每名微信用户可同时为3人（包括本人在内）进行实名登记预约（重复登记无效）。

2、可以代购。确定中签次日起的5天内，中签人可自行或委托他人携带中签人的有效证件原件，前往登记预约的东莞国药门店购买口罩。

问题五：非莞籍人员可以预约购买吗？

答：所有在东莞市范围内工作和生活的人员均可预约购买，包括港澳台同胞和外国人。