爱卡酱▲一场乌龙？5元机票竟是系统bug导致！
对于预定成功并仍计划出行的用户 ， 去哪儿网愿意承担损失 ， 保证用户既定行程 。 此外 ， 想要退票的用户也可以全额退票 ， 该5元机票的价格加上基建燃油附加费的总价为55元 。
日前 ， 有网络截图显示 ， 去哪儿网平台惊现“5元特价机票”（不含机建燃油附加费） 。 从截图来看 ， 该特价机票显示的航班为深圳航空的ZH9411和ZH9409经济舱舱位 ， 3月4日从宝安机场至双流机场 。 此外 ， 截图显示3月5日、3月7日、3月8日从深圳至成都均有最低为5元（人民币 ， 下同）的机票 。
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3月2日晚间 ， 去哪儿网在官网发布情况说明称 ， 该“5元机票”展示的时间在2月29日15时 。 经自查 ， 该价格是由于系统故障 ， 出现5元的错误报价 ， 目前系统已进行修复 ， 且该问题已得到解决 。
情况说明指出 ， 对于预定成功并仍计划出行的用户 ， 去哪儿网愿意承担损失 ， 保证用户既定行程 。 此外 ， 想要退票的用户也可以全额退票 ， 该5元机票的价格加上基建燃油附加费的总价为55元 。
【爱卡酱▲一场乌龙？5元机票竟是系统bug导致！】澎湃新闻（www.thepaper.cn）当日从去哪儿网App搜索3月4日的同航班发现 ， 与截图同时间同航班的机票目前显示的价格分别为80元（0.4折）和100元（0.5折）（不含机建燃油附加费） 。
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有业内人士表示 ， 通常来说航司每个航班的特价机票舱位放出不会超过9个 。 澎湃新闻计算发现 ， 若仅有上述截图中的4天出现两班“5元机票” ， 以每个航班9个舱位的特价票来计算 ， 去哪儿网此次的损失最多或不超过6120元 。
该业内人士指出 ， 由于近期机票价格在百元以内的很多 ， 因此系统故障导致所5元机票的显示可能没有及时被发现 。
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澎湃新闻搜索去哪儿网平台发现 ， 近期北京、上海、深圳、广州等城市出港航班均出现1折左右的“白菜价”机票 。 如3月2日 ， 上海飞往重庆的航班最低30元起 ， 不到全价的0.2折 。 同一天 ， 上海飞往成都的航班不含基建燃油附加费最低69元 ， 仅为全价经济舱的0.6折 。
事实上 ， 春节后的二三月一直是传统的出行淡季 ， 三月份的机票处大多处于全年低位 。 但今年的“白菜价”与以往不同 。 有业内人士分析称 ， 出现这一情况的主要原因是 ， 近期机票销售主要客群是是回城市复工的刚需旅客 ， 单向性比较明显 。 受供需关系影响 ， 因而从北京、上海等城市出港的航班机票价格比较低 。
值得一提的是 ， “白菜价”机票或给航司带来现金流的问题 。
安信证券此前发布的研报指出 ， 疫情影响下航空客流大幅下滑 ， 航空公司面临较大经营压力 。 安信证券预计2020年一季度航空公司将面临较大经营压力 ， 尤其是航空公司背负大量的债务成本以及固定成本 ， 现金流压力较大 。
不过 ， 安信证券认为 ， 复盘非典的阶段来看 ， 短期冲击不改长期向好的趋势 ， 疫情有望推动行业格局优化 ， 龙头航企估值处于历史底部区间 ， 迎来长线布局机会 。
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