报告:已购保险家庭平均持有3.62张保单 90後购险更关注父母

  中新网北京3月4日电 (记者 魏曦)最新发布的《2020中国家庭保险需求调查报告》显示 , 在已购买保险人群中 , 受访者家庭成员人均持有保单1.17张 , 家庭平均持有保单3.62张 。

  调查报告由大家保险集团在京发布 。 此次调查於2019年11月至12月在全国范围内展开 , 面向25岁至60岁的消费者 , 样本广泛分布於全国19个省区市 。

  报告显示 , 中国消费者全家投保意识明显提升 , 约70%的受访者会为家人购买保险 , 尚未购买的人群中 , 超过八成打算为家人配置保险 , 购买行为通常由家中一位成员完成 。 其中作为家庭经济支柱的夫妻保障以重疾险和意外险为首 。

  调查发现 , 消费者购买保险的触发动因主要有两个:一是防范意外或不幸时家庭陷入困境;二是担心重大疾病产生的大额医疗费用 。 “70後”对保险的资产储蓄与传承功能认知度更高;“80後”对保险的养老、子女保障的功能更关注 , “90後”其对保险的风险保障功能、理财功能更关注 。

  整体来看 , “70後”保险观念较为保守 , 认为保险的投入产出较低 , 更注重保险的财务管理作用;“80後”侧重全家保障 , 关注子女;“90後”侧重关注父母 , 希望全家尽量保障齐全 , 按需购买保险 。

  调查显示 , 在购买保险时 , “虚假宣传、夸大承诺”成为消费者最抵触的事情 , 比例占45.3% 。 关注“电话/资讯不断推销保险”“代理人不从我的实际情况出发”等问题的比例也很高 , 分别为31.0%和28.6% 。 这表示 , 消费者希望获取准确、真实的资讯 , 且对高频的推销资讯接受度较低 , 容易产生较重的负面情绪 。


    推荐阅读