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【成都商报红星新闻】家乐福积极组织货源，市民“米袋子”“菜篮子”“果盘子”不断档


家乐福作为作为四川省和成都市重点保供企业之一 ， 疫情爆发后 ， 家乐福全国51个城市的209家门店在营造健康、安全购物环境的同时 ， 承诺“不打烊、不断货” 。
家乐福相关负责人指出 ， 疫情期间 ， 市民对生鲜类产品需求上升 ， 电商业务占比增加 ， 家乐福加大了生鲜类商品的订货量和标品的采购量 。 在过去的2月份 ， 成都家乐福到家业务订单同比增长300% ， 其中蔬菜订单同比增长6倍 。 线上订单的迅猛增长主要得益于家乐福与苏宁线上销售的快速融合 ， 未来家乐福到家业务将成为家乐福乃至苏宁集团的一个全新增长点 。
他表示 ， “本次疫情促进了线上销售的发展 ， 后期企业将持续加大电商发展 。 另外 ， 企业对于成都的整体发展也非常有信心 ， 将继续推进原有的开店发展布局 ， 线上线下结合推动企业发展 。 ”
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家乐福保障民生商品供应
红星新闻采访人员获悉 ， 疫情当前 ， 保障民生商品供应成为家乐福的首要任务 。 为了市民的“米袋子”“菜篮子”“果盘子”等不断档、不脱销 ， 家乐福四川区今年春节期间积极组织货源 ， 加大采购力度 ， 确保充足库存 ， 其中部分单品的订货量更达平日的数倍 。 各门店亦增加补货、配货频次 ， 安排员工及时上架、补充排面 ， 尽力避免商品短缺 ， 最大程度保证顾客的消费需求 。 而在抗疫期间 ， 口罩、洗手液、消毒用品等商品的需求大幅上升 ， 家乐福第一时间对库存进行全面梳理 ， 及时下单补货 。
截至2月28日 ， 疫情应急响应启动以来 ， 家乐福在成都蔬菜累计到货1738吨 ， 猪肉累计到货289吨 ， 水果累计到货435吨 。 2月中下旬 ， 家乐福还重点针对滞销的蔬菜进行农超对接 ， 帮助农户解燃眉之急 。
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家乐福解决蔬果滞销问题
防控疫情方面 ， 家乐福所有门店严格按照相关的操作规范 ， 在显著位置处张贴病毒防控宣传材料 ， 定时进行全店范围内的消毒工作 ， 保持门店的卫生整洁 。 相关措施包括：增加地面、自动扶梯把手、购物车、购物篮、收银台等重点区域的消毒频次；保持卖场内的良好通风消毒；门口有专人配备测温枪测量入场顾客体温 ， 劝离未戴口罩的顾客；设置并提示“废弃口罩回收”的垃圾桶；为一线员工做好安全防护工作 ， 人员上岗前必须测量体温 ， 发放口罩等防疫物资 ， 保障员工和顾客的健康安全 。
家乐福的“不打烊”承诺 ， 并不止于线下门店 。 日前家乐福宣布其“1小时达”服务正式接入苏宁易购APP 。 至此 ， 消费者可通过家乐福中国小程序、美团及饿了么等第三方外卖平台及苏宁易购APP等多种渠道在线订购 ， 享受3公里以内最快1小时送达的极致服务 。
【【成都商报红星新闻】家乐福积极组织货源，市民“米袋子”“菜篮子”“果盘子”不断档】疫情期间 ， 家乐福对生鲜产品进行预先包装标准化销售 ， 极大的缩短了拣货、配货时间 。 面对订单量激增 ， 家乐福方面加大了物资供给 ， 充分发挥集团各板块间的协同作战能力 ， 短时间每天调集近200人增援家乐福的到家业务 。
为了实现对消费者的保价承诺 ， 由其首席营运官牵头成立的疫情期间价格管控小组 ， 通过系统设定 ， 统一控制全国价格 ， 并要求相关负责人每小时必须检查一次蔬菜、水果、肉禽、蛋等重要民生商品的价格 ， 发现异常立即整改 。
家乐福除做好本职保供工作 ， 履行社会责任外 ， 还连夜调配健康物资发往武汉 。 了解到上海援汉医疗队目前资源短缺 ， 家乐福团队克服交通不畅、人手紧缺等难题 ， 一天便将护士鞋、消毒湿纸巾及消毒液等急需物品送到前线医疗队手中 。 家乐福四川区更是在疫情期间 ， 向周边街道的弱势群体 ， 一线医护家属送去慰问 。 除这类援助慰问行动外 ， 家乐福还大力开展农超对接 ， 积极参与采销对接 ， 解决蔬果滞销问题 ， 为农户解燃眉之急 ， 帮助农业春耕生产蓄力 。


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