疫情@“战疫”中的社区共同体:面对疫情,没有旁观者和局外人
“一场疫情 , 全民成了厨子 , 医护成了战士 , 老师成了主播 , 机关干部成了门卫……”前不久 , 一则关于疫情的幽默段子流传于网络 。
全民“战疫” , 跨界无处不在 , 比如就在你我生活的社区里 , 你会发现——
社区工作者成了“快递小哥”;咖啡店手冲师成了送菜师傅;理发店的Tony成了小区代购;西装革履的中介小哥成了社区守门人……
疫情之下 , 没有旁观者和局外人 。
社区作为居民的生活共同体 , 也是联防联控第一线 , 并且是外防输入、内防扩散的最有效防线 。 而在社会治理体系中 , 社区作为城市的“细胞” , 也是开展社会动员、集中各方力量“众志成城 , 攻坚克难”的最基本单元 。
面对新冠肺炎疫情——这个自新中国成立以来传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的重大突发公共卫生事件 , 北京的社区共同体“八仙过海 , 各显其能” , 在突如其来的严峻考验中交出了一张张有分量又有温度的答卷 。
社区当家人的智慧
16条胡同 , 359个平房院落 , 一个院子少则三五户 , 多的20多户;同住一个院的 , 有本地的 , 有外来租房的;租户里有春节没出门的 , 有节后陆续返京的;返京的 , 有刚进入居家隔离观察期的 , 有即将结束隔离观察的……
听完这一长串儿 , 您多半会“头大” 。 可这正是西城区大栅栏街道三井社区工作者们面临的真实状况 。
虽然仅占地0.3平方公里 , 但老城平房院落在疫情防控期间可能会遇到的难题 , 这儿一个也没落下 。 社工就那么几个人 , 哪怕天天入户敲门 , 夜夜巡逻站岗 , 也看不过来这么些人 。
可社区当家人自有当家人的智慧 。
“我们用三种颜色对院落进行分级管理 , 效果不错 。 ”社区党委书记李耕介绍 。 三种颜色分别是红色、橙色和粉色 , 用不同颜色打印的院落疫情防控信息表 , 分别代表不同的情况 。 红色代表这个院子有外来租户居住 , 并且有租户春节前离京;橙色代表院内有生产经营单位 , 并有员工离京;粉色代表院内居住的都是本地居民 , 没有外来租户 。
院落疫情防控信息表张贴在各院门口的显著位置 , 社区通过“三色”信息表对院落实行分级管理 , 让疫情防控精准施策 。 信息表上填写的内容每天更新 , 住户离京情况、回京情况、当日消毒情况……表上一目了然 , 方便管理的同时也实现了信息公开 , 居民不容易产生恐慌感 。
别看招数简单 , 效果却不赖 。
2月9日 , 社工姚娜在巡查时发现一家张贴着橙色信息表的浴室悄悄开张了 , 她赶紧把情况上报社区 。 因为浴室属于人员聚集场所 , 疫情期间具有安全隐患 , 社区第二天上午就上门对经营者进行规劝 , 浴室很快关门歇业 。
同样是在颜色上做文章 , 石景山区苹果园街道下庄社区用蓝、红、绿“三色圈”调配社区志愿者力量 , 分别是维稳治安红色圈、卫生清理绿色圈和纠纷调解蓝色圈 , 发动百名志愿者参与志愿服务 , 织牢社区疫情防控网 。 海淀区苏家坨镇北分瑞利社区制作了红色、粉色、绿色等多种颜色的异形手牌 , 上面写着“请您登记”“请您测量体温”“请您出示出入证”“多谢您的配合”等字样 , 志愿者们面带微笑、手执手牌上岗 , 给值守点增添了温馨和亮色 , 进出居民的笑容多了 , 不耐烦的情绪少了……
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