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「南方都市报」聚焦复工复产：海昌海洋公园，疫后积极“在线”


海昌海洋公园（股票代码：2255.HK）是目前中国最大的海洋公园开发和运营商 ， 也是全球十大主题公园运营商之一；目前旗下有2个国家5A景区、6个国家4A景区；拥有超过1000名专业动物养护团队人员 ， 人工繁育大型珍稀极地海洋动物超700只 。 当前是MSCI中国中小盘指数成分股 ， 深港通、港股通成分股 。
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疫情发生之后 ， 海昌海洋公园积极“转型”
疫情发生之后 ， 海昌海洋公园积极“转型” 。 海昌海洋公园CEO张建斌透露 ， 海昌已调整了经营策略 ， 积蓄力量和资源储备 。 在维护企业和项目正常运转、确保运营质量和安全前提下 ， 合理节降成本；并将充分把握疫情过后的机会 ， 把疫情对企业的负面影响降到最低 。
公益
采访人员了解到 ， 2月13日 ， 作为国内海洋主题公园代表品牌之一 ， 海昌海洋公园经过快速决策宣布 ， 旗下主题公园（布局于环渤海、华中、成渝、长三角经济圈以及华南区域10家主题公园）2020年免费面向全国医护人员开放 。
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在线 ， 上云端
从实体的主题公园“轻身”上“云端” ， 并运用自身品牌资源进行线上传播和创新业务开展 ， 同时提前规划重新开园后的动作安排 ， 为海昌在疫情之后的用户运营与转化积蓄力量 。
采访人员获悉 ， 疫情发生后 ， 该企业结合自有优势重点打造提供了部分在线科普、在线服务、在线游公园等创新业务 。
云直播“揽客”
采访人员了解到 ， 早于2月14日起 ， 海昌便联动众多平台开启线上“云直播”模式 ， 让游客宅家也能欣赏园区特色美景、看到海洋生物并学习到海洋科普知识 。
该我也策划的“江豚科技秀”“邂逅海洋精灵”“解密陆地最大食肉动物”等直播内容整体观看量超千万 ， 通过在线游园、在线科普讲解提升亲子客群黏性 ， 并为之后园区的重新开放打下基础 。
“在线科普” ， 为禁足“鱼友”提供线上服务
2月24日 ， 海昌基于自身丰富的动物饲养、养护及医疗护理等领域内的专业能力和经验 ， 结合消费者需求 ， 在某平台推出免费“海博士在线咨询”服务 ， 依托自身平台优势及专业资源 ， 由海昌体系内观赏鱼类饲养专家团队在线义务帮助鱼友们解决各种饲养、疾病问题 ， 创新了线上服务体验 。
【「南方都市报」聚焦复工复产：海昌海洋公园，疫后积极“在线”】
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加速创新型收入研究
2020年的疫情将倒逼文旅企业对“门票经济”的反思与行动 。
据透露 ， 疫情之后 ， 海昌海洋公园更加速进行创新型收入研究 ， 开发二消商品收入新模式 ， 结合自身产品特点及优势 ， 创新开发在线销售及服务模式 。 采访人员了解到 ， 该企业的官方自营店铺将推出旗下全国十大项目的超值年卡预售、数十款居家优品大礼包及开学文具礼盒等 。
采写 南都采访人员 肖阳


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