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于见■频频“翻车”的搜狗AI录音笔，真的是业内领先吗？


于见■频频“翻车”的搜狗AI录音笔，真的是业内领先吗？
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编辑 | 于斌
出品 | 于见（ID：mpyujian）
未来在线办公的形态到底会发展到什么样的程度？这是这段时间以来很多企业都在认真思考的问题 。 疫情之下 ， 智能办公、远程办公正成为风口 。
就在不久之前 ， 搜狗全新发布的AI录音笔产品引起了我们的注意 。 用人工智能与硬件产品的结合来解决专业的“录音转文稿”痛点 ， 这个细分领域开始成为很多公司聚焦的方向 。
2月底 ， 搜狗举办了一场线上新品发布会 ， 发布了旗下多款搜狗AI智能录音笔新品 。 在搜狗语音识别技术赋能之下 ， 据称该系列AI录音笔产品的语音转文字准确率可以达到98% ， 此外还有AI降噪、自由对话翻译、个人同传等功能 。
需要指出的是 ， 在AI录音笔这一垂直领域并非只有搜狗这一个玩家 ， 以百度、科大讯飞、谷歌等为代表的AI巨头都深入布局 。 在这种背景下 ， 以输入法起家的搜狗就难免会面临与头部AI企业的直接对比 。
主打卖点频频“翻车” ， 搜狗录音笔遭质疑
按照官方介绍 ， 搜狗AI智能录音笔具备强大的AI 实力 ， 拥有业内领先的转写准确率 ， 而这也是录音笔产品最为核心的卖点 。
对于录音笔产品的核心受众来说 ， 如何将录音更高效、智能、准确地转换成文本是最大的痛点 ， 如果使用产品之后还需要反复进行听写、比对、校正才能最终成稿 ， 那么AI录音笔产品就跟传统的录音笔、录音设备没有多大区别了 。
从第一款AI录音笔产品C1开始 ， 搜狗录音笔就将“录音一小时 ， 出稿5分钟”作为主打卖点 ， 再加上搜狗输入法词库等相关领域的积累 ， 似乎搜狗AI录音笔产品是可以给用户带来良好的录音转文本体验的 。
可事实上 ， 搜狗AI录音笔的实际使用体验并不如大家想象的那么美好 。
就像很多用户曾经反馈过的那样 ， 他们在使用搜狗AI录音笔产品时 ， 往往并不能做到所谓的“录音一小时 ， 出稿5分钟” ， 文本的语言逻辑和识别错误情况很多 ， 录音转文本后经常需要你花费大量的时间进行重听、校正与修改 。 考虑到现实生活中的录音场景毕竟比不得标准的播报场景 ， 在日常工作、会议等场景下 ， 搜狗AI录音笔产品的识别能力和语句逻辑上体验并不好 。
客观来看 ， 市面上所有的AI录音笔产品当然都无法做到“零修改” ， 但是即便部分语句识别的并不准确 ， 整体文本的逻辑性与通顺程度仍然至关重要 。 只有这样 ， 用户在二次校正的时候才能做到花更少的时间进行修改 。
“正常的中国人看不懂吧”、“的确不好用啊 ， 距离嘴唇几厘米说话 ， 还能错字”、“千万别买了！转换率能到95 ， 我把它吃了”、“翻译出来的东西惨不忍睹”......以搜狗AI智能录音笔C1为例 ， 这些都是该款产品在京东上的代表性用户差评 。
【于见■频频“翻车”的搜狗AI录音笔，真的是业内领先吗？】另外 ， 针对最新推出的S1、E1等几款新品 ， 两款产品的售价都比原先几百元的C1产品高出了不少 ， E1要在京东上要1298元 ， S1更是售价达到了2698元 。
那么这样大幅的产品高端化价格提升有没有让搜狗AI录音笔的核心录音转文本能力得到提升？
从目前的情况来看 ， 可能并没有 ， 因为核心的语音识别能力和文本逻辑调教还是那些技术 。 那么这么高的溢价体现在哪里？可插卡、多语言翻译、高清降噪、收音能力更强......搜狗AI录音笔好像正在往智能手机的方面上发展 ， 却并未能在核心录音转文本上有本质提升 。
此外 ， 搜狗AI录音笔产品还存在耗电较大、待机时间不长等相关投诉 ， 这些问题都直指AI录音笔产品的基本使用体验 。 一直以来 ， 对录音笔强“刚需”的人群基本都是需要进行会议采编、会议翻译的工作人员等 ， 它们一方面要求录音转文本的效率 ， 另一方面要求产品耐用、可持续使用的时间长 ， 但在这两点上搜狗AI录音笔产品做得并不好 。


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