成都商报红星新闻@源于成都惠及全球 “文叔叔”为何能在疫情中逆市高速发展？
疫情之下 ， 危机中常常蕴含机会 ， 有的企业可能陷入困难 ， 有的企业却能抓住机遇获得爆发性增长 。 在成都 ， 就有这样一家企业 ， 不等不靠 ， 使用用户数从2019年12月到2020年2月实现增长近7倍 ， 月增长率高达180%；注册用户数增长近10倍 ， 月增长率高达200% 。
这家做云端存储产品的企业 ， 名字有点搞笑 ， 叫“文叔叔” 。
本文插图
客户使用“文叔叔”
为什么能在逆境中爆发式增长？背后究竟隐藏着什么秘密？3月4日 ， 红星新闻采访人员带着这些疑问 ， 专访了“文叔叔”出品企业——成都字节星云有限公司的创始人兼CEO丁浩 。
“文叔叔”是什么？
过去几年 ， 很多大型网盘都收回了当初承诺的 nTB 大容量 ， 并且在速度、单文件体积、功能方面做了诸多限制 。 很长一段时间内 ， 用户找不到自由舒适的网盘 。
丁浩告诉红星新闻采访人员 ， 2019 年初 ， 他隐约感觉到区块链+全球分布式存储技术 ， 可能会彻底改变云存储市场 ， 甚至会让普通用户、企业用户的云盘、办公工具体验提升数个等级 。
于是他选择了“基于云存储的效率、办公工具平台”的创业方向 。 丁浩的团队迅速拿到了千万级美元投资 。
2019年9月1日 ， “文叔叔”正式上线 。 这是一款可以将任意文件 ， 简单、安全、极速传给他人的产品 ， 使用了包括区块链、分布式存储等新技术 ， 采用高强度加密 ， 以保证用户的数据安全 。
具体来看功能 ， “文叔叔”默认20GB容量 ， 单文件体积5GB；传输不限速且传输文件不要求登陆和下载客户端；游客状态依然支持 5GB 的临时存储空间、文件上传和下载；同时支持手机号码、QQ 账号、微信号接收；可临时存储 ， 也可转存到“文叔叔”内的私人网盘 。
到目前为止 ， “文叔叔”已经是很多网民首选的大文件传输工具 ， “传文件”关键词长期占据百度搜索排行第一 ， 且已同步开拓海外市场 。
用户猛增近10倍 ， 设计与教育行业用户增长最多
疫情爆发前 ， “文叔叔”的发展平稳 。 正式上线3个月后 ， 到2019年12月1日 ， 使用用户数量达到24万人 ， 注册用户数达到24000人 。 据丁浩介绍 ， “文叔叔”原本的用户群体较为均衡 ， 就是办公、娱乐、普通网民 ， 类似百度网盘的用户群体 。 业内评价是：“如果有受限于百度网盘、腾讯微云无法便捷存储和分享的文件 ， ‘文叔叔’是个不错的选择 。 ”
然而疫情爆发后 ， “文叔叔”使用用户迅速增至2020年2月底的143万人 ， 增长近7倍 ， 月增长率高达180%；注册用户数增至20万人 ， 增长近10倍 ， 月增长率高达200% 。
“在疫情发生后 ， 我们临时成立了疫情支持小组 ， 在家办公开发小程序版本 ， 用了20多天成功上线运行 ， ”丁浩表示 ， “外部形势的变化等多种因素带来用户爆发性增长 ， 进一步加快、加强了团队的产品研发实力 ， 仅用2个月完成了从网站到APP ， 再到小程序的快速上线 ， 迭代版本近40次 。 我们在特殊时期 ， 使用特殊的线上工作方式为战‘疫’出力 。 ”
“文叔叔”为方便老师收集作业 ， 方便企业收集员工健康证明图片 ， 还免费放开了“无限期收集”的功能 ， 并为国内每个企业、学校准备了1000GB免费云存储空间 。
丁浩指出 ， 增长最多的用户是学校老师、学生 ， 主要用于收发作业；其次就是设计行业 ， 设计师们用来给客户传源文件、成品图；然后就是全国各个地方的政府、单位 ， 用来发送疫情相关的资料、宣传片等 。 他们的普遍需求是：传输速度快、不登录就可以下载、传输大文件 。
仅1个月时间 ， 国内多家大型设计企业均使用“文叔叔”完成了大文件传输；教育类资料文件占整体传输量 35.7% ， 教育行业用户高速增长 ， 从2019年12月的23.8% 增长至2020年2月的32.18% 。
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