「石油」中国石油近700个网点“满格服务”湖北民生
3月3日 ， 中国石油693个油气窗口站点 ， 自湖北省启动应急响应以来 ， 已持续提供满格服务40余天 ， 力保湖北战疫期间社会民生需求 。
油气窗口网点作为输送战疫粮草的最后一环 ， 直面社会 ， 风险大、责任重 。 自1月22日湖北省启动突发公共卫生事件Ⅱ级应急响应以来 ， 特别是近期湖北省各地社区、小区开始实行24小时封闭式管理 ， 居民出门采购生活物资成为难题 ， 中国石油湖北销售625座加油站和天然气销售湖北分公司68座营业厅、加气站直面挑战 ， 坚守防控最前沿 ， 守护最后一公里 ， 提供战时全频道、多内容服务 ， 在家门口解决百姓用油难、用气难和米面等生活商品供应、配送紧张的问题 。
北京联盟注意到湖北销售是全省成品油的重要供应商 ， 疫情防控期间 ， 625个加油站坚持油品不断供、商品不涨价、服务不打折 ， 积极拓展服务内容 。 一方面 ， 在站内积极为各种车辆提供加油服务 ， 在相关站点开通保供绿色通道 ， 指定油枪、专人引导 ， 确保疫情防控工作相关救护车辆、物资运输车辆快速加油 。 另一方面 ， 将服务战场外移 ， 主动送油驰援火神山医院建设、武汉客厅方舱医院供暖等防控阻击战最前沿 。 与此同时 ， 所有便利店坚持24小时营业 ， 并承诺所有商品绝对不涨价 ， 同时加大粮油等产品补货力度 ， 米面、食用油、方便面等储备量较平时增加近一倍 ， 基本能够保障人民群众日常所需 。 特别是近日 ， 湖北各地相继启动春耕备耕工作 ， 为服务农业生产 ， 湖北销售开展了农业用油大摸排 ， 结合农民需求 ， 主动协调地方政府和疫情防控指挥部为农民办通行证 ， 开展送油上门服务 ， 实现了疫情防控和春耕生产两手抓、两不误 。
标题：【「石油」中国石油近700个网点“满格服务”湖北民生】天然气销售湖北公司作为湖北地区的天然气主运营商 ， 供气量超过全省总量的70% 。 疫情发生后 ， 该公司17座营业厅 ， 51座LNG、CNG加气站坚持正常营业 ， 增加服务项目 ， 勇敢靠前服务 。 湖北各地封城后 ， 因居民久居家中 ， 居民用天然气消费增长迅猛 ， 缴费报修等业务量陡增 ， 每天要接待充值维修用户3000人以上 。 在地方政府对居民小区封闭管理后 ， 该公司主动与社区、物业结合 ， 推出代充值业务 ， 每天专人到社区集中收取燃气卡代为充值 ， 并用维抢修车辆加装自动缴费机的方式进小区提供流动充值服务 。 针对孤寡老人等特殊群体 ， 主动上门提供充值维修等各类服务 ， 目前每天入户排除维修故障近100户 。 为助力中小微企业共渡难关 ， 按照湖北省政府统一要求 ， 公司所属终端城燃企业对所有中小工业用户采取终端销售价格下浮10%的降价措施 ， 并对小微企业生产经营所需用气实行欠费不停供举措 。 为确保防疫车辆用气需求 ， 公司除政府要求关停的加气站外 ， 其余各类场站全部24小时运行 ， 全力确保防疫车辆用气需求 。
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