【轻松筹】重疾险首发破200万，轻松筹成为互联网保险领路人( 二 ) |

面对产品适用性、保费费率以及服务这三个问题，轻松集团通过技术手段做出了一一解答。凭借着海量健康数据的支持，轻松集团能够对不同地区、不同年龄段、不同性别用户的健康情况进行匿名化的深度分析，随后形成极为具体的用户画像，基于灵活的险种设置从而通过人工智能的手段来面向用户提供堪称“量身定制”的保险服务。
而在价格方面，以往通过专家对预订发生率（投保内容发生的概率）、预订利率（预测保险订单所能产生的资金运用收益率）以及公司运营成本进行整体核算后得出的服务价格，如今已可以通过将专业人员的工作移交至智能平台，从而有效降低运营成本，最终惠及全体用户，而分期月付等灵活的付款方式也能够让无力单笔支付高额保费的用户能够轻松购险；
在整体的服务流程中，轻松保在销售模式以及购买、理赔等关键流程上很是下了一番苦功夫——借力于在区块链、大数据以及与之相关的人工智能领域多年来的默默耕耘，轻松筹将科技团队的科研成果与保险、医疗相关专家团队的丰富经验进行了深度融合，提升效率，优化服务从而降低用户投保、理赔的繁琐程度，进而有效提升了用户在整个保险业务流程中的体验。

本文插图
在技术与业务两手抓、两手硬的背景下，轻松集团得以通过轻松守护重疾险展现自身对行业及用户的深入思考：包括恶性肿瘤、心脑血管疾病、神经系统疾病、器官功能疾病、五官科疾病等110种重大疾病和早期肿瘤、中度严重瘫痪等55种轻症疾病，能够覆盖几乎所有常见重轻疾病；而在保额方面，相比50万-70万的行业标准，轻松守护重疾险几乎翻倍的100万最高保额能够进一步免除用户的后顾之忧；此外，轻松守护重疾险保费还可在66/77/88岁到期后进行全额返还，同时不影响保障。这一业内最具“性价比”的保险服务，能够成为整个保险行业的话题中心也成为了毫无意外之事。
轻松守护重疾险只是轻松集团近年来不断精研业务所呈现在我们面前的成果之一。而在它背后，轻松集团凭借着业务与技术的不断迭代进而打造的轻松健康中台可以说居功至伟。
开启中台时代
作为产业互联网浪潮中最时兴的概念，中台化成为了诸多大型企业进行组织架构一体化调整的共同选择。所谓中台，是与前台、后台相对应，指的是一些在系统中被公用的中间件的集合，目前常应用于金融系统中。凭借着对健康保障行业的深入理解，轻松集团正式开启了健康行业的“中台时代” 。
通过多年来的积累与沉淀，轻松集团得以将医疗专家、保险专家的经验下沉到智慧平台，同时通过大数据来辅助专家决策，由此打造出兼具集约高效与稳定可靠特性的轻松筹健康中台。这一中台在轻松保的业务流程中扮演着至关重要的角色：一方面，它能够强化风险控制，有效保障用户权益；而在另一方面，它进一步提升了轻松保为用户反向定制产品的能力，进一步提升客户的服务满意度。
围绕着这一中台战略，轻松集团在短时间内建立起立体化的中台架构，在前台（用户、销售平台）与后台（内部管理、后勤支持）之间搭起了一座高效可靠的桥梁，能够面向基于网络互助、大病众筹的商业保险和健康/医疗服务来进行不断迭代的业务流程优化，而这也为轻松集团CEO张科此前提出的“两座基+两层塔”概念打好了基础。网络互助+大病众筹这两座坚实的地基为轻松集团获取了海量的活跃用户，而在此基础上拔地而起的数据驱动下的商业保险和健康医疗服务则实现了公司价值的提升。
轻松筹的善DNA
从初创轻松筹，到如今展现在我们面前的轻松集团，轻松集团创始人、董事长杨胤女士一直将“善DNA”作为公司的核心理念。从号召用户关爱他人、大病筹款的“善” ，到号召用户关爱自己、有备无患的“善” ，对于杨胤和轻松集团来说，改变的是与时俱进的业务体系，不变的是对“善DNA”的坚持。对“善DNA”的坚持，让轻松筹和轻松集团能够解决海量用户真实存在且亟待解决的现实需求；而与时俱进的业务体系，则让轻松集团不断进化，为用户提供更加完善的健康保障解决方案。

【轻松筹】重疾险首发破200万，轻松筹成为互联网保险领路人( 二 )

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