阿里创新业务事业群智能营销平台 | 广协张国华：黑天鹅事件后广告业如何破局？( 二 ) 在这次疫情下

　　但是，这个是深层次的问题，暴露的更加地明显，所以，我也是隐约意识到，广告业可能面临一个重新的整合和转型，我认为会有四个方面的变化，第一，由线下到线上的转变速度，会经过这次疫情得到提速，也会引起更多企业的关注;第二，融媒体的价值将凸显，这一次由于特殊的情况，大家都宅在家中，电视的收视率极大的上升，但是上升的原因却有多种因素，包括线上短视频的传播，还有电视台的这种互联网的消息发布，一些评论，还有一些文章等等，它是一个组合，我觉得一个媒体可能单靠某一种形式可能效果不一定很好，所以，这种融媒体发展趋势，通过这个疫情更加显现出了它的优势。

　　第三，我觉得是内容的重要性，在疫情期间，我看到不少好的案例，都是把人文关怀，把企业的责任，企业的温暖，企业的态度在品牌的营销，在广告的营销当中把它表现出来;第四，企业急需转型，尤其是针对中小企业，这个时候考验它的就是是否有核心竞争力，如果只是同质化，跟着后面跑，人云亦云的话，在这次危机中很可能就会被淘汰;第五，我认为在疫情过后，今年乃至未来几年，是我们广告业的一个大整合，大升级的时期，是因为现在我们这个广告公司太多，有100多万个，而平均算下来，每一个企业的人数，除了大企业之外，中小企业就是10人， 20人，甚至还有几个人。那么，这种碎片化、分散化，可能经过这一次疫情将加速整合，加速调整，加速转型，所以，我认为这一次的疫情对于中国的广告业带来的变化是明显而深刻的。

　　合理应用数字化，是企业破局增长的有效路径

　　肖明超：这次疫情对于很多传统产业带来了冲击，但是，我们也看到依托于互联网的新经济却在这次疫情中获得了极大的关注，包括在线教育、在线办公、在线娱乐等等，您怎么看待这些数字化经济的崛起，以及在疫情之后2020年的发展趋势？

　　观点概览：数字化经济是发展下的必然趋势，但对于企业来讲，如果有这个基因，本身就是这个行业里面有一定的优势的，那么，把你的特色打造出来，你就会活跃市场。而如果你没有这个方面的资源、能力、实力、技术，你也是盲目地涌进来，可能是会造成很大的损失，因此，对于这些企业来讲就需要客观审视。

　　张国华：这个事情需要客观地，冷静地去看，一方面数字化经济必然会是一个趋势，比如通过这次的疫情，我们会发现在线的能力其实已经很强大了，很多事情是可以在线解决的，甚至有一些企业的员工已养成线上办公，线上解决问题的一种习惯，甚至是企业也会意识到线上办公可能成本更低，效率也是比较的高，而且，还更节约成本。

　　如果以此类推的话，广告主也可能会把线上营销作为一个重要的发展方向。那么，现在我们线上营销还只局限于文字、视频等一些有限的交互上，而随着5G技术发展，还有下一步这种VR、AR、人工智能等技术的涌现，这些都可能会给营销带来更大的变化。在线上就可以切实地身临其境，观感品牌，使用产品，我认为这将会是一个重要趋势。

　　另一方面，在线虽是必然，但是不具备条件的强求在线能力是不必要的，在疫情下，可以看到在线教育、手游、直播等，得到了大量的关注与用户，这些会是未来的发展方向，但是，也不可以把它说的过于重，过于悬，因为这一次线上的爆发，与我们这个疫情的爆发有直接的联系，因为大家都是在家里面，没有地方可以去，所以，看电视，玩儿手机。那么，人的天性还是愿意出去的，还是愿意走动的。所以，他不可能永远在家里面，那么，不可以以现在在家里面“宅”的状态，去常态化认知市场。所以，大家不要一看到线上现在比较火爆，一下子都到线上来，如果企业没有这个基础，没有这个能力，没有这个基因还要往里扎，可能只会搞的灰头土脸，甚至是颗粒无收，所以要冷静，要客观，你的优势是什么？你适合不适合进入到线上来？你没有这个能力？如果有这个基因，本身就是这个行业里面有一定的优势的，那么把你的特色打造出来，市场大门也会向你敞开。