『创业最前线』盒马的悬挂链有多牛？日接单量过万还靠它
疫情期间 ， 本着"钟南山说不动就不动"的原则 ， 全国人民通通开启了宅家模式 。 大家都选择"足不出户"的线上方式来购买生鲜果蔬及各类菜品 ， 这让生鲜企业的订单量获得巨大增长 。
然而"火爆"的背后 ， 生鲜企业也在经历着一场前所未有的大考 。 对于它们来说 ， 在人力有限的情况下 ， 如何消化海量涌入的订单成了难点 。
此前 ， 盒马启动"共享员工"计划 ， 从无法复工的企业调来员工到盒马上班 ， 以应对订单暴增带来的人手不足问题 ， 创新模式获赞无数 ， 并引起行业跟风 。
但是在这场疫情大考中 ， 考验的不仅仅是共享员工这样的临时反应力 ， 还考验着生鲜平台的内功 。 而这儿 ， 却不是人人都能学的 。
【『创业最前线』盒马的悬挂链有多牛？日接单量过万还靠它】
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面对疫情期间线上订单激增 ， 盒马以悬挂链系统为核心的智能物流系统 ， 在拣货、组包、配送等环节 ， 大大提高了物流效率和承载量——盒马后台接到一个线上订单 ， 这个订单里面的商品有水果 ， 蔬菜、零食、酒水、熟食、日用品……分布在一个门店的不同区域 。 一般超市里面打包员需要来回走动完成一个包裹的分拣 ， 一天下来运动步数往往会超过3万步 。 盒马则是将订单进行拆解 ， 将不同任务分配给不同区域的打包员 。 守住自己区域的打包员会在终端POS机上收到任务 ， 按照指令将水果、蔬菜、零食等不同商品放到悬挂链上就可以 ， 智能悬挂链系统会自动汇集后完成打包 ， 后台快递员取走包裹送货上门 。
疫情期间 ， 智能悬挂链消除 "店内"时间瓶颈 ， 盒马订单从消费者下单到打包完成最快只需要8分钟 ， 超高的效率直接把盒马单店日接单量提高到万单以上 ， 是一般商超的五倍 。
同时 ， 盒马通过线下坚持营业 ， 到店自提 ， 社区团购等方式 ， 灵活扩展消费场景 ， 在不过度增加成本的前提下 ， 有效提升了履约率 。
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得供应链者得先机 ， 盒马有相当成熟的基地和供应链伙伴为其保驾护航 。 一方面 ， 盒马通过各地政府及商委 ， 对接更多的供应商 ， 加大从各地农业基地、批发市场采购的力度 。 另一方面 ， 盒马合作的500家直采基地 ， 第一时间召集工人复工复产 ， 保证了盒马的生鲜供应 。
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常言道 ， 有备才能无患 。 盒马鲜生能顺利通过这场大考 ， 临时抱佛脚当然是不行的 。 从成立第一天起 ， 盒马就建立起了基于数字化的线上线下能力 ， 技术和数据双驱动 ， 提早发力并长期验证 ， 如此 ， 才能保证平台在紧急关头稳健运行 。
盒马鲜生的成功告诉我们 ， 要想在瞬息万变的市场竞争中屹立不倒 ， 既要长图远虑 ， 更要随机应变 。 这个世界从来没有什么一成不变的商业模式 ， 那些"活在当下"的商业模式 ， 就是最好的商业模式！
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