传染病:战“疫”人物|市第二人民医院发热门诊霍晓:“有任何困难24小时打我电话!”
庚子年注定是不平凡的一年 , 原本应该阖家团聚、欢声笑语过大年的时候 , 却打响了一场没有硝烟的战役 。 在这场新冠肺炎疫情防控过程中 , 每个人都无法置身事外 , 身为市第二人民医院质管办副主任的霍晓 , 第一时间写下请战书 , 要求到防疫一线去工作 。
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2月20日 , 霍晓接到院领导的指示 , 去发热门诊接替第三梯队工作 。 出发前 , 副院长穆焱成特别强调:“疫情防控期间发热门诊工作至关重要 , 责任重大 , 在严把筛查疑似关的同时 , 要严把医疗质量关 , 全面提高诊治水平 , 提升患者满意度;同时要求大家严格做好个人防护 , 确保医务人员安全健康 。 ”
带着领导的嘱托 , 从上一梯队同事手中接过接力棒 , 霍晓带领发热门诊第四梯队7名医护人员进入了岗位 。
质管办出身的霍晓 , 自从写下请战书 , 就将国家、省、市级有关疫情防控指南及诊疗规范认真研读了一遍 。 她深刻体会到 , 作为一种新型的疾病 , 一定要严格按照国家要求执行 。 目前 , 发热门诊在布局规划等方面已逐步完善 , 接下来要做的就是细化工作流程 。 她带领韩强、姚营营、王开福三名医生详细解读第六版新冠肺炎诊疗指南 , 要求大家掌握流行病学史及疑似确诊的诊断标准 , 以及轻重症患者的区别要点等 。
3月3日 , 第七版指南发布后 , 霍晓与7名医护人员对比第六版指南 , 重新梳理了发热门诊的诊治流程 , 防控要求及接诊患者时的问诊要点、重点 。
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【传染病:战“疫”人物|市第二人民医院发热门诊霍晓:“有任何困难24小时打我电话!”】“我们发热门诊医生们以两班倒的方式24小时值班 , 白班8:00-20:00 , 夜班20:00-8:00 , 保证门诊24小时不断 。 ”霍晓介绍 。 自从来到发热门诊 , 每次上班霍晓都会早早来到医院 , 戴口罩、帽子、手套、穿防护服 , 和夜班医护人员了解昨晚的情况 , 和护理岗位人员对发热门诊的各个诊室进行消毒 。 “我们医务人员没有哪个喊苦喊累的 。 为了不浪费防护服 , 都是尽量少喝水 , 少上厕所 , 就连一日三餐都是等下班再解决 。 ”
发热门诊的患者有时会产生情绪 , 心理充满焦虑和恐惧 , 作为负责人 , 霍晓还要安抚好患者和家属的情绪 。 “我知道这时候医务人员的安抚比什么都重要!”霍晓说 。
在霍晓带领的发热门诊队伍中 , 几乎每位医生都听到这样一句话——“有任何困难24小时打我电话 。 ”她就像是医生们的“定心丸” , 深受大家的信赖与尊敬 。 “有任何困难24小时打我电话” , 这句话她不但说到 , 也真的能够做到 。
刚来到发热门诊的几天里 , 二楼留观病房的患者在等待咽拭子结果 , 门诊同时有合并躯体疾病的发热病人 , 留观病房条件有限 , 为了保证病人安全 , 保障刚来的医护人员流程顺畅 , 霍晓都是从早上七点半开始直到凌晨一两点钟才休息 。
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在发热门诊工作 , 面对随时可能被感染的风险 , 霍晓也承受着巨大的心理压力 , 每次视频时她都对家人报喜不报忧 , 两个孩子一个被放到奶奶家 , 一个被送到姥姥家 , 说起两岁多的小女儿 , 她眼里含着泪说 , “有二十天没见到孩子了 , 中间就视频了一次 , 孩子哭得厉害 , 就不敢再联系了!”丈夫每次打电话都说:“孩子挺好的 , 你都放心 , 做好防护 , 才能更好地工作……”霍晓知道那是丈夫对她的担忧 。 “正是有了家人的支持 , 我才有了强大的后盾 。 ”
经过半个多月的坚守 , 霍晓带领的第四梯队光荣地完成了他们的治疗和护理任务 。
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