服务升级守卫健康美的系洗衣机推出免费上门清洗服务发布自主清洗攻略升级用户服务售后服务

　　作为日常使用频率较高的生活电器,洗衣机若不定期深层清洗,容易藏污纳垢,滋生细菌,对衣物造成二次污染,危害健康,因此洗衣机日常清洗非常重要。那么如何正确清洗洗衣机呢?3月10日,美的系洗衣机为升级用户服务特推出“看视频,领好礼,学清洗”活动,发布自主清洗攻略,开启免费清洗服务用户报名通道,通过升级售后服务体验展现美的对于用户的重视与关怀。

　发布自主清洗攻略升级用户服务

　　售后服务体验作为消费者衡量企业产品和服务品质的一个重要指标,直接影响着用户对于品牌的口碑和信赖度。尤其是在疫情防控特殊时期,企业发布自主清洗攻略,帮助用户完成日常清洗,给新老用户带来了实实在在的益处。

　　据了解,即日起至3月底,美的系洗衣机用户通过“美的服务”“全心全意小天鹅”“BEVERLY比佛利”微信公众号均可参与自清洗活动。目前,该活动气氛热烈,活动文章发布首日就获得20万+阅读,自清洁攻略视频累计播放5万+,吸引1万多用户报名参与。

----服务升级守卫健康美的系洗衣机推出免费上门清洗服务//----

　　洗衣机3大滤网清洗

　　参与活动后,用户可以借助美的系洗衣机“洗衣机清洗攻略”视频,在家自主手动清洗洗衣机。 “美的服务”公众号用户完成自清洗后还可参与“抢健康红包”活动,数量有限,机不可失。

　即日起可抢“免费上门清洗”服务

　　针对无法参照教程完成清洗的用户,美的系洗衣机服务团队技术大咖,拥有15年从业经验的专业售后工程师进行了“洗衣机自清洁直播”,分享波轮自清洁、滚筒自清洁以及机器深度除菌技巧。此外,美的系洗衣机还为用户提供“上门清洗”服务,用户获得免费清洗服务后,工程师会根据当地疫情情况,与用户预约,确认上门时间。

服务升级守卫健康美的系洗衣机推出免费上门清洗服务。　　值得一提的是,美的系洗衣机制定了专业完善的清洗流程和安全防护规范。工程师将对产品水路、电源、环境、性能、保养等方面进行全方位的免费检测清洗。同时,为保证用户的健康安全,工程师上门服务期间会进行有效的安全防护:上门前做好消毒与防护措施,服务中保持安全距离,服务结束清洁现场后离开。

服务升级守卫健康美的系洗衣机推出免费上门清洗服务。　　复工以来,美的系洗衣机服务团队开展了丰富多样的售后服务升级活动,从线下无接触送修放心安装,保障用户生活健康,到当下推出免费上门清洗服务,提升用户售后服务体验,帮助用户享受更加健康安心的居家生活。