#猎云网#数字化复工，“新基建”下的产业新秩序( 三 )
疫情使我们发现 ， 原来“新基建”已经在数字科技的土壤中扎根 。 传统的城市服务分割型的数字化 ， 难以有效应对重大社会事件危机 ， 社会治理现代化需要数字政府的跨部门协作和联动 ， 既要各个部门数据打通 ， 也要指挥联动 。
在对数字的打通和联动中 ， 会涉及到多环节、多领域、跨部门的复杂系统工程 ， 这也决定了智慧城市的建设不可能由单一的政府或企业来完成 ， 而是在政府、智慧城市厂商等主体的共同参与和努力下 ， 构建新型智慧城市产业链和生态圈 ， 通过强强联合、携手合作 ， 才能共同推进新型智慧城市建设和发展 ， 最终让城市变得更智慧 ， 并且让智慧惠及每个人 。
构建智能城市建设的数字底座 ， 打造智慧化“新基建” ， 不是未来 ， 不是想象 ， 而是切实发生的当下 。
产业思维模式建立
在这场阻击新冠疫情的战役中 ， 数字经济的良好发展基础在很大程度上对冲了疫情的负面影响 。 产业的数字化加速发展 ， 必然也会带来产业思维模式的改变 。
比如对于电商平台来说 ， 考验的是接单、仓储、配送能力；对于综合内容平台来说 ， 考验的则是运算、推送、匹配能力；对于服务平台来说 ， 考验的是资金、扩容、客服能力；对于大部分公司来说 ， 考验的都是远程协作、高效办公、保障安全的能力 。
这些能力归根到底真正考验的是有没有将各项数据互通、连接的技术 ， 这是所有企业在数字化过程中都应该思考的问题 。
疫情发生后 ， 传统零售、餐饮、酒店、娱乐、交通、旅游、教育等线下场景几乎全面停滞 ， 部分线上需求“爆发式增长” ， 线下服务线上化、数字化、智能化进程加速前进 。 抗疫期间 ， “非接触式”交易和服务新业态异军突起 ， 大数据、人工智能、物联网、区块链等前沿科技应用在医疗诊断、远程配送、便民服务等领域多点开花 ， 成为“科技战疫”和稳增长、保民生的关键支撑 。 无人零售、数字营销、智能城市等新兴业态蓬勃涌现 ， 为“后疫情时代”中国经济破茧重生、求新谋变创造了积极条件 。
市场在融合 ， 产品在升级 ， 新商业生态在形成 。 如果说 ， 传统产业的数字化进程一直在路上 ， 疫情正以一种“危机”的极端方式迫使人们不得不严肃审视产业数字化升级的可行性 。
从全局来看 ， 这意味着产业链的重构 ， 也就是以产业为核心 ， 各行业以互联网技术为基础设施 ， 重构产业全链条 ， 从而为整个产业链带来结构性成本优化和效率提升；从个体来看 ， 这意味着消费体验的重塑产业和互联网的融合 ， 最终要解决需求问题 。 用互联网技术重新定义和解决需求 ， 将带来消费体验的全面升级 。
未来 ， 从标准化到数字化再到智能化 ， 传统互联网思维会被颠覆 ， 产业新秩序意味着不仅要具备C端思维 ， 还要融合B端、产业端、物联网端等跨界视角和能力 ， 将整个产业都作为一个互联网产品去打造 。
写在最后：数字化是免疫力 ， 也是恢复力
麦肯锡全球研究院院长华强森认为 ， 有三种数字能力正在重塑价值链：脱媒、解离、非物质化 。
脱媒是指利用数字化摆脱中间人 ， 厂家直接作为商人连接消费者 ， 然后重新定义商业模式；
解离 ， 是指很多大型实体要被打破 ， 并被重新整合为一种服务模式；
非物质化 ， 是指电子书、音乐、游戏的数字化 ， 从物质存在转为虚拟存在 。
这三种数字能力都在疫情中得到了体现：生活方面 ， 疫情倒逼便民服务集中上线 ， 如在线医疗、在线教育、在线办公、生鲜零售等；生产方面 ， 工业互联网融合了5G、云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术 ， 在供需对接、物资统计、产能提升、云排产、云检测等场景上有着得天独厚的优势；国家治理方面 ， 政府部门主导的以大数据、AI为基础的数字化治理和线上服务 ， 如外流人员的追踪定位、疫情扩散控制、舆情监控等被进一步铺开应用 。
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