天匠雄狮破局 疫情之下共享及本地化服务模式优势凸显
天匠雄狮破局 疫情之下共享及本地化服务模式优势凸显
经过月余奋战 , 新冠疫情在中国的蔓延形势逐步得到有力控制 , 胜利的曙光已然在望 。
对于大多数中国企业来说 , 此次突发公共卫生事件 , 无疑是一次“黑天鹅”甚至是“灰犀牛”事件 。 如何在特殊情况下缓解企业生存压力 , 以及如何保证企业正常运营甚至在“危”中寻“机” , 成为亟待每个企业深刻思考的问题 。
智能硬件设备相关行业由于其本身具有的“科技”和“创新”属性 , 在疫情期发挥了重要作用 , 思考上述问题显得尤为必要 , 而这种反思 , 在经济回归正常状态后 , 仍然具有长远的现实意义 。
资源共享的服务模式帮助企业降低运营成本
在中国人口红利慢慢消失 , 人力成本逐步攀升的大趋势下 , 劳动力成本在企业的运营中所占的比例也不断扩大 , 劳动力密集特征明显的服务业尤其如此 。 有数据显示 , 我国的就业人员年平均工资水平从几年前的35125元增长到了2019年的50552元 。 除此之外 , 大批量地雇佣员工 , 还会增加很多额外的管理成本 。
天匠雄狮破局 疫情之下共享及本地化服务模式优势凸显。 《未来的工作:传统雇佣时代的终结》中说过 , 目前90%的全职工作岗位在未来20年会消失 , 全职的员工会变成自由工作者 , 企业也会把一些非核心的业务逐步转移给外包公司和合作伙伴 , 传统的企业雇佣模式会被颠覆 。
天匠雄狮破局 疫情之下共享及本地化服务模式优势凸显。 那么 , 连接个人工作者与企业之间的平台 , 成为关键所在 。 智能硬件设备的制造商、集成商及代理商长期苦于售后安装维修服务必须面对的高成本、低时效、服务质量难以保证的问题 。 企业借助天匠雄狮平台 , 自由选择包年服务或按单结算的方式解决售后服务问题 , 运营成本节省30%以上 , 从而能够摆脱高昂的固定人力成本 , 转而抽身到核心业务上去 , 为企业赢得更大的市场竞争力 。
----天匠雄狮破局 疫情之下共享及本地化服务模式优势凸显//----
本地化专业服务助力企业“危中求机”
出于疫情防控的体温检测、“无接触”服务、数据监控的需求 , 新冠疫情在一定程度加速了医疗、安防监控等科技服务企业的数字化、智能化转型 。 监控设备、自动测温门等智能硬件设备的服务在疫情期间不降反升 。
然而由于疫情期间的交通管制、隔离措施等 , 远距离上门安装服务变得比平时更加艰难 。 有些地市暂时性封闭 , 或者到达后需要被隔离14天 , 服务人员难以到达现场开展服务 , 施工项目进度大打折扣 。
而如果借助天匠雄狮海量的本地化服务团队 , 上述问题将迎刃而解 。 平台服务在春节期间仍然采用“7*24小时”服务 , 疫情发生后 , 总部管理团队立刻组织相关员工开展特殊时期服务培训 , 新增一系列上门服务指导规范;并且为一线工程师准备口罩、酒精等防疫物资 , 这一切都为平台正常服务提供了保障 。
推荐阅读
- 电科技@投屏行业爆发前夜 为什么乐播能够占据先机,破局与加速
- 车轱辘话▲全球销量输给特斯拉,比亚迪王传福该如何破局,净利润创五年新低
- “东非鞋王”破局跨境管理 缘何选择用友YonSuite一起驰骋非洲?
- 电视■大屏行业无标准,消费者受开机广告困扰,谁来破局?
- 「Techweb」荣耀锐科技战略布局启动 锐科技实验室加速产品迭代破局低迷市场
- FLOWERPLUS花加@Flowerplus花加:鲜花电商的破局之道
- #挖贝网#业务量大幅提升,雄狮装饰2019年净利3117万增长48%
- 『科技女王范儿』产业或将迎来破局,海信空调驶上“新风快车道”
- #微软科技#微软生态助力汽车行业逆势突围,破局有道
- 「百里游戏」肉盾之战迎来破局,LPL春季赛:鳄鱼+破败=史前巨鳄
