「环球Tech」从“阿里式抗疫”看疫情留下了什么


黑天鹅已经飞起来了 , 全球疫情仍充满不确定性 。 要发展 , 就要在不确定性中寻找确定性 。
疫情这场仗 , 中国一定能打赢 , 沉淀经验、总结值得推广的模式并把它们用好 , 是下一步发展的关键 。
近日 , 从中央到地方 , “新基建”成了热词 。 不到一个月里 , 中央四场重要会议连续部署新型产业、基础设施建设 , 特别是要加快数据中心等“新基建”进度 。
【「环球Tech」从“阿里式抗疫”看疫情留下了什么】什么是新基建?新型基础设施建设的方向和核心 , 就是数字基础设施建设 。 这个略显晦涩的词 , 其实与老百姓生活的关系非常紧密 。
最近一段时间 , 尤其是前一段时间 , 很多人的生活是这样的:大多数时候不出门 , 通过盒马、饿了么、天猫超市买蔬菜瓜果送到小区门口;偶尔出门的时候出示支付宝上的健康码;大人开工用钉钉办公 , 小孩开课用钉钉上课;家里老人有慢性病的 , 通过阿里健康购买处方药 , 工作之余看看淘宝直播 , 顺手买点螺蛳粉解解馋;菜鸟则继续支持着各地尤其是疫区的物资配送 , 以及每个人的包裹……普通人生活中这些涉及吃穿住用行的核心数字化服务 , 就是数字基础设施 , 数字基建 。
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盒马、天猫超市、饿了么提供的外送服务 。 疫情期间 , 数字化服务为生活所需提供了重要支撑
互联网公司这种数字基建式的支持 , 在疫情之下更是体现了高效、精准的特点 , 不仅保障了普通人生活的不断档 , 也让企业救灾抗疫出现了新模式 。 与以往不同 , 以阿里为例 , 不光捐钱捐物 , 此次是立体式抗疫、科技抗疫 , 让科技发挥出了巨大价值 。 无怪乎民政部发言人呼吁:能不能开发一个服务社区抗疫的软件 , 这比捐10个亿还管用 。 事实上这个呼吁7个小时之后 , 阿里云便联合支付宝、钉钉推出了免费的智能社区疫情防控小程序 , 目前已在全国122个城市落地 。
不难看出 , 能有如此快的响应速度 , 企业的社会责任感是基础 , 但更应该看到的是科技的力量、数字基建的力量:由民营企业唱主角的数字基建 , 与政府的抗疫统筹相映 , 起到了很好的支撑和保障作用 。
回想两次疫情 , 从2003年非典到2020年新冠肺炎 , 互联网公司与社会的关系发生了翻天覆地的变化 。 17年前 , 因一位员工感染非典而不得不全员在家办公的阿里 , 推出了淘宝 , 掀开了中国数字经济发展的大幕 , 并伴随中国消费市场的壮大发展出了丰富的商业和技术生态 。 如今 , 像阿里这样的数字基建 , 已经能立体的回馈社会 , 用科技力量提升抗疫、复工的效率 。
这17年间的成长 , 固然是国家支持民营企业发展的结果 , 更应该看到的 , 是数字经济的发展 , 是互联网公司积极成长 , 担当数字基建角色的责任感和能力 。
疫情是一场灾难也是一面镜子 , 阿里的科技抗疫的模式也折射出了中国数字发展的现状 。 数字经济发展水平先进的地方 , 比如江浙沪地区 , 在抗疫、复工复产方面就更有主动性 , 从而占得经济回暖的先机 。 也有些地区因为这几年数字经济发展增速 , 在这次抗疫中让居民感受到了更好的便利度 , 比如河南、江西、海南 。
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不少工业企业用钉钉来健康打卡、视频会议等 。 数字化为各地的复工复产提升了效率
各地意识到数字经济、数字基建的作用 , 纷纷加强部署、投资 。 与上一个经济周期的4万亿投资不同的是 , 数字基建代表了高质量发展方向 , 更能带动社会资金流向与民生、实体经济紧密结合的领域 , 其透明阳光的方式 , 也为行业、年轻人就业展示了一种正向的追求方向 。


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