『36氪』最前线 | 虚假疫情信息肆虐美国,谷歌、脸书等七家科技巨头联手反击
这是一次史无前例的合作:美国最大的科技公司正团结起来 , 试图遏制疫情并阻断虚假消息传播 。
3月17日 , 美国七家科技公司表示 , 他们已经团结起来 , 致力于与新冠病毒相关的欺诈和错误信息作斗争 。 这些公司包括Facebook、谷歌、领英、微软、Reddi、Twitter和YouTube 。
联合声明写道:“我们在COVID-19响应工作上紧密合作 。 我们正在帮助数以百万计的人保持联系 , 共同打击有关病毒的欺诈和错误信息 , 提升我们平台上的权威性内容 , 并与世界各地的政府医疗机构协调共享重要更新 。 我们邀请其他公司加入我们的行列 , 以保持社区的健康和安全 。 ”
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这可能源于政府的号召 。 3月12日 , 美国政府召集科技公司举行电话会议 , 讨论如何打击网络上有关新冠肺炎的错误信息、如何遏制疫情蔓延 。 参会的公司包括谷歌、Facebook、Twitter、亚马逊、苹果、微软、IBM等 。 主持会议的美国政府首席技术官员迈克尔·克瑞西奥斯总结道:“在这场全民参与的努力中 , 前沿科技公司和主要的在线平台将发挥关键作用 。 ”
此后 , 科技公司开始投身抗疫 。 谷歌、Facebook和Twitter将搜索新冠病毒信息的用户数据发送给卫生组织 , 免费为卫生组织提供广告位 , 并屏蔽了利用新冠病毒牟利的广告 。 Facebook开始删除关于新冠病毒的虚假声明和阴谋论 。 更早 , 亚马逊则批量下架了平台上谎称能杀死新冠病毒的产品 。
对美国来说 , 虚假信息蔓延已成为头等大事 。 据科技媒体theverge报道 , 流传较广的不实信息包括:总统正考虑封锁全国、纽约地铁即将关闭等 。 这些信息比病毒传播更快 , 政府部门不得不亲自“辟谣” 。 而民众也陷入抢购生活物资的热潮 , 长期保质食品和卫生纸都成了抢手货 。 为此 , 政府特别表示没有必要囤积食品 , 媒体也澄清卫生字和口罩并不使用同一原料 。
截至3月16日 , 美国已确诊新冠肺炎病例3244例 , 包括死亡病例62例 。 疫情正威胁科技公司本身 , 环球音乐董事长卢西恩·格兰奇检测为新冠病毒阳性后 , 与他聚会的苹果CEO蒂姆·库克也有传染风险 。 而科技公司大本营 , 美国旧金山的湾区干脆实施了“就地避难”命名 , 要求居民除非必须否则不要出门 。 在此之前 , 宣布员工远程办公已成为科技公司常态 。
【『36氪』最前线 | 虚假疫情信息肆虐美国,谷歌、脸书等七家科技巨头联手反击】放眼股市 , 美股在本月已触发三次熔断 , 道琼斯指数相比年初跌了30% 。 在脆弱的经济和敏感的神经面前 , 美国民众实在禁不起谣言的摧残了 。
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