「投资」马化腾：人要时刻保持清醒，外面掌声越热烈就越危险( 三 )
传统行业会有资金密集型扭转的机会 ， 但移动互联网基本不太可能 ， 这个市场不是拼钱、拼流量 ， 更多是拼团队 ， 拼使命感和危机感 。 一切取决于你能不能做出精品 ， 是不是Be the Best 。
我们开拓新业务的领军人基本都用自己人 。 而一旦决定做了 ， 大到框架怎么搭、小到具体如何实施都放手给选定的人 。
我们也曾从外面挖运营的人才来做 ， 但忠诚度不高 ， 最后全部走光了 。 而且任何一个新业务的开展 ， 以为请个高人来就可以搞定 ， 这不现实 ， 你自己一定要有了解 。
对于自己人也要相当注重人才梯队的交接班 ， 不仅是高层 ， 中层其实也是一样 ， 我们非常关注这一点 ， 不会说一个人完全决定某个业务的生死 。
我们很多人做研发出身 ， 业务和推广不在行 ， 逼迫他提高也不现实 。 因此在内部挑选 ， 很可能选出来的人在业界比较算不上最好的 ， 所以要在团队上做些补偿 ， 尤其是进入到需要强力市场推广的阶段 。 要让他去找很强的副手 ， 内部找不到 ， 就去外面挖 。
每个中层干部都一定要培养副手 ， 这是硬性的“备份机制” 。 你一定要培养 ， 否则我认为你有问题 。 忍你半年可以 ， 但半年后你还这样 ， 那我就帮你配了 ， 你不答应也得答应 。
而对于找职业经理人 ， 我们很重视人品 ， 我们很坚持腾讯价值观的第一条——正直 。 不拉帮结派 ， 不搞政治化 ， 就是很坦诚 ， 很简单 ， 实事求是 ， 一直坚持这样的做法的话 ， 事情就会简单很多 。
危机感永远存在
我觉得互联网企业和传统企业非常不同的地方就是 ， 互联网企业能在一秒内发生一个颠覆性的变化 。 可能我突然间接了一个电话 ， 我们在线的设备发生重大事故毁掉了 。
这在传统行业是不可能的 ， 毁掉它要花很长时间 ， 但是在互联网企业里只需要一秒钟 。 包括你用户资料突然就流传到外界了 ， 这对互联网公司来说都是灭顶之灾 。
因此 ， 千亿级（人民币）公司没落是很常见的事情；甚至到了千亿 ， 没落的概率可能还会更高 ， 包袱越重没落越快 。 人要清醒 ， 外面掌声越热烈就越危险 。
真正的危机也从来不会从外部袭来 ， 只有当我们漠视用户体验时 ， 才会遇到真正的危机 。 只有当某一天腾讯丢掉了兢兢业业、勤勤恳恳为用户服务的文化的时候 ， 这才是真正的灾难 。
回顾腾讯的创业之路 ， 我觉得机遇很重要 ， 至少占了五成 。 我不觉得自己特别聪明 ， 做的东西也都是很简单的判断 。 在这个过程中 ， 时代的因素也是非常重要的 ， 很多机遇是外界赋予的 。
【「投资」马化腾：人要时刻保持清醒，外面掌声越热烈就越危险】这方面我自己觉得很幸运 ， 但也意味着要时刻保持危机感 ， 因为别人不是打不赢你 。
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