#中国统计网#给数据分析带上“意大利炮”,一共分几步?( 二 )


这里要特别强调对象的问题 。 不同人需要的赋能手段是不一样的 , 越是上层的领导 , 越需要总览全局的工具 , 才能看清形式 , 灵活调配资源 。 越是基层执行 , 越需要简单、直接、可复制的武器 , 直接套用在流程中 。 所以即使是同一个数据分析的结果 , 给上层和基层看 , 展现效果可能完全不同 。
【#中国统计网#给数据分析带上“意大利炮”,一共分几步?】2. 明确赋能问题
然而 , 怕就怕“清晰”俩字 。 实际上 , 业务能清晰讲明问题的少之又少 。 更多时候 , 前方的人只会喊:难做啊难做 , 帮忙啊帮忙 , 具体敌我啥情况 , 鬼讲的清楚 。
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即使讲的清楚 , 也要特别小心业务方直接提出来的需求 , 很有可能是个伪需求 , 或者很低效率的需求 。 毕竟大部分业务一遇到问题 , 最直接想到的就是找公司要资源 , 特别是打折!
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这种真假难辨、稀里糊涂的场面 , 又是数据分析大放光彩的时候 。 所以在讨论具体咋赋能之前 , 我们得先讨论清楚:到底赋能要解决什么问题 。
我们可以用两个方式转化问题:

  • 从需求出发 , 推导可行解决范围 , 落实到一个具体问题上
  • 从痛点出发 , 先找到需求背后的真实痛点 , 再找解决痛点的方案

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3. 筛选方法面对一个问题 , 往往有好多赋能方法可以用 。
  • 工具:上意大利炮
  • 知识:挖地道挖过去
  • 资源:多调兵支援
  • 服务:帮助运兵
数据分析又能发挥大作用了:利用数据筛选方法 , 选择更有效的方法 。
这里有三种做法:
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需要注意的是 , 现实中并不是每个人都是总指挥 , 受岗位、部门、等级的限制 , 人们不能无限制的调动资源 , 因此可用的手段往往是有限的 。 不过这对于数据分析师来说 , 反而是个利好:我们筛选方法的范围不是无限广 , 而是在有限的选项内做选择 。
4. 落地方法落地方法这一步 , 得看具体的方法是什么 , 再具体执行 , 比如:
  • 工具:上意大利炮(从哪里 , 用什么型号炮 , 调动多少 , 调到哪里)
  • 知识:挖地道挖过去(具体如何挖 , 挖成什么样 , 操作手册、教官有没有到位)
  • 资源:多调兵支援(从哪里掉 , 调谁 , 调多少 , 调取哪里)
  • 服务:帮助运兵(从哪里运 , 用多少车 , 配多少粮)
这里大部分是具体的业务操作 , 和数据关系不大 。 作为数据分析 , 能做的是:监控进度 , 保障按计划执行 , 在执行掉链子的时候提示问题 。
5. 复盘经验赋能、赋能 , 说的好听 , 最后赋成了没有 , 赋成啥样 , 要拿数据说话做检验 。 不用说 , 这又是数据分析老本行工作 。
小结下:所谓数据分析赋能业务 , 可以做的是:
  • 量化现状 , 为赋能打下基础
  • 梳理问题 , 为赋能方向指路
  • 筛选方法 , 为赋能优化效率
  • 监控进度 , 为赋能保驾护航
  • 总结经验 , 为赋能积累成果
很多同学看了会大呼:老师 , 你说的我都懂呀 。 不就是事先搭数据报表 , 事中做监控 , 事后做专题分析吗?我明明都有做呀!为啥没人感觉被我赋能了?


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