『梦y科技』线上也能享受VIP级服务,OPPO在线门店带来购机新体验


随着5G时代到来 , 越来越多手机厂家推出了自家的5G手机 , 其中 , OPPO在2019年年末推出的Reno3系列凭借着超轻薄的设计 , 获得了不少网友的青睐 。 许多网友都希望能够到线下门店 , 亲自上手Reno3系列 。 但是由于受到疫情的影响 , 不少人都只能宅在家中 , 这对想要在线下购机的朋友来说无疑是一个难题 。
『梦y科技』线上也能享受VIP级服务,OPPO在线门店带来购机新体验
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面对这种情况 , OPPO十分贴心的推出了线上门店服务 , 只需要进入OPPO线上商城的小程序 , 点击在线商城就能进入到在线门店页面 。 而且OPPO还会根据用户所在的位置 , 自动推荐附近的OPPO门店 , 服务更加贴心 。 不仅如此 , 通过在线门店购买的产品 , 同样能享受到线下门店同级别的售后服务 。 在线门店这项服务虽然是线上渠道的 , 但是服务态度完全不输线下门店 。
『梦y科技』线上也能享受VIP级服务,OPPO在线门店带来购机新体验
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首先 , OPPO在线门店为每一位用户都配备了一名专人导购 , 为每一位想要购机的线上客户推荐适合的手机产品 。 同时 , 对于不熟悉手机的小伙伴来说 , 专人导购能够在线帮助用户轻松上手新机 。
OPPO的专人导购并不只存在于购机环节 , 在售后服务方面 , 专人导购同样能够帮助我们解决手机日常使用中存在的问题 , 对我们不清楚和疑惑的地方提出答疑 , 带来更加优质的服务体验 。 此外 , 以往我们需要解决问题往往都得亲自前往体验店 , 而OPPO在线门店的出现 , 使得我们无论身处何地 , 都能在第一时间解决问题 , 办事效率更高 。
通过OPPO在线门店购买手机 , 还可以自主选择送货时间 , 这一点更加人性化 。 要知道 , 传统的线下门店往往需要我们亲自到达门店进行挑选购买 , 这对于一些距离门店较远或者腾不出时间的朋友来说极度不友好 。 电商平台推出的线上购机模式 , 由于快递的配送时间往往不是我们能够自主决定的 , 所以通常会出现快递送到家里 , 却没有人能够签收的尴尬情况 。
而OPPO在线门店提供了多种多样的提货形式 , 我们可以自主选择使用顺丰邮寄、或者门店配送 , 亦或是到门店自提等多种形式 , 而且选择门店配送方式 , 还会有专业导购亲自上门为我们提供换机导资料等服务 , 十分贴心 。
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售后方面 , 在线门店与传统线下门店并无区别 , 即使是在线门店购买的手机 , 同样能享受到免费贴膜、保养手机等服务 。 同时 , 对于那些爆款机型 , 不少线下店铺往往都存在缺货情况 , 想买爆款新机的朋友往往得跑好几家门店 , 这一点极为不便 。 而OPPO在线门店则打破了库存限制 , 即使附件门店缺货 , OPPO在线门店也会从其他地区迅速调货 , 满足购机需求 。
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【『梦y科技』线上也能享受VIP级服务,OPPO在线门店带来购机新体验】综合来看 , OPPO此次推出的在线门店服务并不是对疫情的应急方案 , 而是一项将线上模式与线下模式完美结合的一项服务 , 它完美的结合了两种模式的优点 , 提供了更加舒适的服务 。 目前 , OPPO在线门店已经开始运营 , 如果你想要体验这种全新的购机模式的话 , 赶紧前往微信小程序打开OPPO在线门店吧 。


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