天下网商：2万名健康复工指导员，正在帮浙江企业追回失去的时间( 二 )
“厂区车间如何保证通风？不同区域的消毒要求？食堂空间有大有小 ， 怎么根据人数安排分批分时就餐？”李清说 ， 做好防疫复工 ， 离不开这些细节指导 。
员工宿舍 ， 也必须保证人均空间2.5平方米 ， “有的宿舍里住了不到6名员工 ， 其实达到了这个要求 ， 但如果还有空宿舍 ， 我们也都会建议他们住得再分散一些 。 ”施华军说 。
“还有一些小微企业 ， 复工前没有准备好额温枪 ， 就无法做到进门必测体温的要求 。 好在一些小公司办公区租在一处 ， 就建议他们几家公司合用设备 ， 在办公区最外面给几家公司员工量体温 ， 分别做好记录就行 。 ”施华军说 。
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企业员工进生产间之前再次测量体温
“每家企业情况都不一样 ， 也没有统一的模板 ， 每走一家 ， 我们就跟企业的防疫联络员拉个群 ， 每两三天联系一次 ， 看之前的细节有没有落实 ， 问一下企业有没有其他问题 。 ”李清说 。
被拉平的信息管理流程
企业员工健康监测、预防性消毒、员工个人防护以及食堂、宿舍等重点区域的卫生管理……这些细碎的指导工作看起来非常简单 ， 但当每名指导员要把自己负责的几十上百家企业的相关信息及时梳理上报时 ， 挑战就变得难度更大了 。
不过 ， 施华军和李清并没有感到难办 。
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“在手机钉钉里的‘驻企健康指导服务’上填写信息就行 。 ”李清介绍 ， 第一次走访时 ， 要先录入企业名称、所属辖区、企业联系人及电话 ， 接下来在驻企日报表里完成有无消毒、有无分餐、有无发热人员、有无设置隔离区域等十几项信息的填写 。
“在‘有无境外来企、返企人员’选项里 ， 如果填‘有’ ， 还会跳到国家选择页面 ， 之后企业的工作特色、意见建议或困难等选项 ， 如果有的话需要文字描述 ， 最后提交就可以 。 ”李清说 。
每一条信息 ， 都通过在线平台上的毛细血管 ， 汇入到各级医院、卫健委的信息数据库 ， 层级间信息管理和汇报流程被拉平了 ， 自动汇总的各项指标也一目了然 ， 比如各区域覆盖的企业数量 ， 还有哪些没有走访到位 ， 复工企业是否缺少宣传手册和物料 ， 未走访企业 ， 是因为指导员人手不够还是跑动距离过远？
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企业内挂着防疫标语
因为信息传递的扁平化 ， 各级指挥中心对企业复工情况都做到了心中有数 ， 并能够快速上通下达地解决问题 。
“驻企健康指导服务平台” ， 还只是浙江省疫情信息管理系统的一种应用 。
早在1月29日 ， 浙江省卫健委就开始应用“疫情信息采集系统”进行信息管理并支持决策 ， 在疫情攻坚战中“分秒必争” 。 该系统是浙江省卫健委联合阿里巴巴、浙江谷瞰服务团队 ， 通过阿里旗下宜搭平台 ， 仅用1天就搭建出来的 。
随着企业复工需求增加 ， 人员区域流动性加大 ， 疫情管理重点就从居家个人转到了复工企业 。
2月25日晚上8点 ， 宜搭的生态合作伙伴——谷瞰负责人铁牛接到了省卫健委的电话 ， “驻企健康指导服务平台”急需上线 。
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谷瞰驻企平台工作小组合影
“我和团队里5个人 ， 通宵把第1个版本做出来了 ， 26号一早 ， 指导员们就用上了 。 ”铁牛介绍 ， “因为有上一次的经验（通过宜搭搭建‘疫情信息采集系统’） ， 很多模块是可以迁移和复用的 。 上次花了24个小时 ， 这一次不到12个小时” 。
比起一线医生 ， 我们已经很幸福了
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