守正创新行稳致远轻松筹跨越2020开启下一个五年征程( 二 ) 2019年余热未烬

守正创新行稳致远轻松筹跨越2020开启下一个五年征程。　　技术推动商业模式创新

　　轻松筹从事后救助出发，首创大病救助业务，以微信为接口构建起强社交属性生态场景，迅速积累了大量爱心用户基础。在帮助患病家庭的同时，轻松筹洞察用户的健康危机意识增强的趋势，扩展了事前健康保障和预防，并进一步向患病后的健康管理延伸，形成两层基+两层塔的平台模式。

　　在移动互联网时代，公益慈善事业引来大变革，全民化、精细化、透明化成为公益慈善发展的新方向。轻松筹借助微信社交关系链解决了求助项目的信任问题，靠朋友圈网络解决了信息传播渠道问题，用社交网络改变了人们做公益的方式，有效激发了民众的公益热情。

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守正创新行稳致远轻松筹跨越2020开启下一个五年征程。　　商业模式和产品的创新让轻松筹打开发展局面，如何挖掘流量入口找到变现之路，轻松筹进行了诸多探索。基于“大病救助只能缓一时之急，做好事前保障则可以让人们更从容地面对疾病”的意识，其先后推出了轻松互助、轻松保、轻松健康三大事前预防板块。轻松互助以“一人生病，众人均摊”的模式让用户抱团取暖，满足了用户事前预防和互相帮助的需求，目前会员数突破8000万，各项数据仅次于相互宝;轻松保则是其与国内知名保险公司合作，为用户打造了更专业、更全面的高性价比互联网保险销售平台，目前用户超过3000万;轻松健康则将用户的健康管理议程前置，为用户提供在线问诊、就医绿色通道等健康服务。

　　2019年，轻松筹还不断创新，不断加深在保险、用药、健康管理等方面的服务深度，以年轻保、药轻松、药神1号、慢病管理联盟等组成了创新产品、服务矩阵。轻松保推出的“年轻保”系列产品以微信小程序为载体，创新性的将用户运动数据与最终保费核算挂钩，大幅提高了用户粘性。

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　　“药神1号”是轻松保联合华泰保险推出，针对抗癌特药靶向药为用户提供全球找药、特药直赔、送药上门等服务，助力我国构建多层次医疗保障体系。慢病管理联盟是轻松集团、众惠相互、丁香园、中康资讯、美年大健康共同启动。这类合作能借助健康保障平台、保险公司、医疗服务机构、线下药房、健康机构的整合，传递慢病管理理念和慢病管理专业知识，更好地为用户提供全生命周期的健康服务。

　　2019年，区块链技术得到国家大力支持，其高安全和高透明属性为保险行业诸多痛点的解决提供了有力武器，跨行业信息共享成为保险业新的发展方向。

　　轻松筹对区块链技术的重视由来已久，早在2016年便着手布局区块链技术的研发。 2017年，其将区块链技术首次引入筹款行业，将慈善捐款全链路使用情况清晰展现，实现了捐款用款的双向透明化。此外，其还联合华泰保险、中再产险，共同发布了首款全产业链区块链保险产品——鸿福e生百万医疗保险。借助区块链技术分布式账本特性，该产品打通了前端渠道、中端承保、理赔和后端再保四个环节，使得数据在各环节实现及时传递，解决了机构间信息不对称和财务真伪难题，改变了传统的数据交流和共享方式。一举获得2019中国保险业信息化优秀案例二等奖，成为行业效仿的典范，也为更多机构的上链提供了想象空间。