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移动互联网■拟借壳登陆A股，坚持“省钱”模式的返利网找到新出口？( 四 )


2011年 ， 我们拿到了启明创投和迪士尼的联合投资 ， 也迎来了返利网新一轮的爆发点 。 2012年-2013年 ， PC互联网开始向移动互联网转型 ， 以前 ， 用户选什么买什么 ， 我们是不去做引导的 ， 2013年开始 ， 随着商品极大地丰富 ， 用户在手机屏幕上直接选品 ， 效率很低体验很差 ， 这其实对选品、算法推荐、用户体验都提出了更高的要求 。 这一轮转型中很多同业不能适应都倒下了 ， 可以说行业遭遇了一次寒冬 。
我们从2013年开始 ， 专门成立了一个团队来帮用户选品 ， 也是从这个时间开始 ， 我们的服务客户 ， 从电商平台拓展至厂家、品牌商 ， 这是一个非常大的变化 。 在这轮寒冬中 ， 我们不仅活了下来 ， 而且巩固了领先的优势 。 现在 ， 移动端已经占据了我们95%以上的流量 。 之后在2014、2015年 ， 我们又陆续拿到了SIG、日本乐天等近亿美金的融资成为行业独角兽 。
2015年左右 ， 我们看到日本的线下返利模式比较成熟了 ， 包括便利店、商场等场景 ， 也开始探索在国内引入线下返利的模式 。 但是当时移动互联网还不像今天这么发达 ， 很多线下的企业在内部流程、技术准备能力 ， 比如接口对接等都还不够成熟 ， 所以很快我们就暂停了这块的尝试 ， 一直保持着持续关注的状态 。
这两年 ， 移动互联网已经高度普及了 ， 很多门店都习惯使用支付宝、微信 ， 包括饿了么、淘票票、美团点评、哈啰等也做了充分的线下教育 ， 所以2019年我们又快速启动了本地生活的场景打通 ， 从外卖、票务、旅游到出行 ， 我们全方位为用户提供全场景的返利服务 。
十多年的创业过程中 ， 我们也遇到了许多困难 ， 但都度过了 ， 本质上还是我们快速发展的过程中总会出现不均衡 ， 所以需要不断地补上短板 。 这几年 ， 我开始喜欢通过徒步、禅修这样的一些方式 ， 作为自我提升的一部分 ， 通过内观来审视公司遇到的一些问题 ， 进一步提升专注力来寻求解决问题的办法 。 目前看下来 ， 还是有效的 。
就是要积极尝试 ， 谨慎决策 ， 坚定执行：在日常的决策过程中 ， 有的时候大家会出现分歧 。 我认为 ， 大家都是有信任的 ， 都是从事情出发的 ， 只要逻辑上讲得通 ， 是可以积极尝试的 ， 如果尝试结果好就投入下去 ， 不好就止损 。 所以我们尝试上是积极的 ， 但是重大的决策上是谨慎的 ， 但是一旦大家达成共识认定了方向 ， 我们就会全力以赴、坚定执行 。
现在 ， 返利网已经是这个行业的代名词 。 对于行业内外不断涌现的各种创新 ， 我们也一直保持尊重的态度 ， 我们只有学习对象 。
创业邦：近两年 ， 各种媒介不断出现 ， 您认为大的外部环境发生了哪些变化？各个电商平台对“返利导购”的态度是否发生了变化？返利网要如何适应这种变化？
葛永昌：从行业上看 ， 互联网进入下半场 ， 流量成本高 ， 大家越来越重视效果转化 ， 媒介也在不断融合 ， “品效合一”已经成为企业必然的选择 ， 这方面 ， 返利网有着天然的优势 。
从人群上看 ， 第一批90后已步入30岁 ， 他们已经是深谙生活之道的成年人 ， 他们有独立的想法和判断 ， 开始精打细算、持家有道 ， 他们能照顾好自己 ， 他们追求精致、新鲜体验 ， 认同“会买会生活”的消费观念 ， 也开始承担更多的社会责任 。
对于返利网 ， 我们面临的挑战主要还是来自于消费者：如何培养消费者的消费理念——“买更好、省更多” ， 如何培养消费者的使用习惯 。 当然 ， 这也需要整个社会的共同努力 。 我们相信消费者始终都有寻求优惠的需求 ， 我们认为我们做的事情 ， 对整个社会是有价值的 。
经济寒冬 ， 返利网是有主场优势的 。 因此 ， 无论是打造全场景导购服务 ， 引入本地化生活消费场景 ， 还是构建内容生态 ， 赋能合作伙伴 ， 都是返利网既有业务的自然延展 。


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