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人人都是产品经理：如何用“设计愿景”梳理产品现状与迭代期待？( 二 )


用户类型根据用户使用办公应用的频率 ， 分为高频 ， 中频 ， 低频用户 ， 因为办公类的应用使用时长导致的体验机会点是不一样的 。 在用户画像中通过梳理流程路径 ， 获取情绪点 ， 分析痛点与机会点 。
人人都是产品经理：如何用“设计愿景”梳理产品现状与迭代期待？
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痛点多次输入会议体验欠佳；对于高频使用用户应用使用时间过长；视觉设计风格欠佳；输入会议信息太麻烦拒绝参加会议时间难协调相似会议信息输入无历史数据 ， 需再次输入会议评价不好写忽略或忘记会议评价每天多次输入会议信息容易混会议提醒不及时会议发起邀请时 ， 对于成员不熟悉会议评价不知道怎么评？会议拒绝功能不友好日程查看一年的体验欠佳不清楚团队今日工作完成度我的授权给了谁呢？
机会点提供会议评价体系 ， 基于评价内容分类选项优于输入 ， 及提醒体验；优化输入会议信息的交互与体验；部分功能的情感化设计 ， 做以人为本的设计；关键组件富文本的优化设计；基于参会者的选择显示头像与姓名以便识别；基于会议类型分类 ， 以便更快捷的完成会议信息输入；日程与会议输入完形成事件轻重缓急分类：重要 ， 紧急 ， 一般工作；授权功能的层级优化；历史日程的数据链路体验提升；新颖视觉设计
二、迭代期待
迭代期待的梳理是基于用户体验五要素的构成输出 ， 从战略、范围、结构、框架、表现链接整个产品体验 。 本文重点在战略层与范围层 。
人人都是产品经理：如何用“设计愿景”梳理产品现状与迭代期待？
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1. 战略层
打造极致体验与增量目标 ， 构建移动应用的服务与业务职能 。 产品的商业目标是：提升企业员工办公效率 ， 打造极致体验的企业日程应用；用户使用该产品的核心价值是：通过日程管理梳理日程与会议；
亮点功能：管理个人与团队日程与会议；协同共创的多人协作会议模式；构建个人日程与KPI数据渠道；基于高频与低频用户的极致体验；
2. 范围层
需求罗列及优先级排序 ， 运用用户故事地图梳理需求全景 。
人人都是产品经理：如何用“设计愿景”梳理产品现状与迭代期待？
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日程：团队管路者需管理团队日程 , 能看见团队成员所有的日程会议；需输入每日日程信息：日期（选择器） ， 时长（输入） ， 完成度（百分比） ， 工作项 ， 紧急程度 ， 协同者（通讯录选择）；查询历史日程：时间选择 ， 工作内容筛选；团队管理者需要切换个人日程与团队日程功能；日程取消：点击取消 ， 确认取消 ， 选择原因（无需服务的工作项/已接交至同事）已取消；当前日程展示：根据紧急优先级排序；
会议：应用上需输入会议信息：参会者姓名/头像/工号 , （人员通过通讯录选择的方式进行 ， 已请假同事通讯录显示“请假”二字 ， 不可选）主会人 , 会议记录者 , 会议主题（输入） , 时间（选择器） , 地点（输入后记录数据） , 紧急度（选择紧急/重要/一般） , 会议类型：月度 ， 季度 ， 年度/ 项目会议（选择）；会议拒绝功能：拒绝者需要点击接受/拒绝功能 ， 拒绝理由选择：时间冲突/ 业务上不需要参与会议/ ；语言提示：参会者***因“拒绝原因”不能参加会议 ， 深表遗憾；会议记录需要富文本组件输入；评价体系：效率 ， 质量 ， 内容 ， 必要性三维度根据5星选择方式进行；高层需授权功能 ， 账号给助理/秘书发起会议；应用上需多人协同的会议功能；视频会议功能：发起视频（共10人账号同时在线） ， 视频权限 ， 麦克风权限 ， 留言沟通 ， 结束视频；会议取消：点击取消 ， 确认取消 ， 选择原因（时间待定/无需开会）已取消；会议信息更改；
权限：高层需授权功能 ， 账号给助理/秘书发起会议；管理员HR获知所有同事日程与会议数据 ， 形成年/季报告 。 大数据信息：日程完成度 ， 工作量及重要度 ， 会议评价体系数据 ， 参会指数；HRKPI考核系统与日程会议链接 ， 结合员工数据库；人事岗位需要个人日程账号与管理者账号；


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