美好，一直在身边：呼和浩特人快看！复工复产人员如何办理健康卡？超详细的攻略来了...( 三 ) |2019科技之光|呼和浩特|智能手机|

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12、家人已帮助申领，在自己手机上如何使用，是否需要再次注册申领？
答：需要在自己手机上进行二次申领，进行身份证验证。

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13、申领时错填信息导致产生黄、红码后如何进行修改？
答：进入健康信息申报一栏重新填写自己实际情况后再次提交。

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14、因误操作填写，生成黄码或红码，应如何处理？
答：进入健康信息申报一栏重新填写自己实际情况后再次提交。

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15、用自己的微信号关注了健康服务公众号后，用别人的手机号、身份证帮别人领到了健康码，但是手机上显示的是别人的健康码，如何给自己申领？如何切换成自己的电子健康码？
答：建议下载并安装“蒙速办”APP重新申领，如不成功，选择添加家人进行申领。

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16、用户反映收不到短信验证码，登录其他APP可正常获取验证码，办公室其他同事也可收到验证码？
答：验证码每天限制3次，超过3次后就不会收到了，点击收取验证码的次数过多导致；也可下载并安装“蒙速办”APP重新申领，见上图。
17、有人每天登陆后才能显示验证码，并且健康码显示只能维持一天，第二天还得重新手机号登录才显示
答：健康码申领以后不用再输手机号，即可正常出示
18、添加家人时，提示“实名认证已提交，审核中” 。
答：申请人数太多，可等30分钟后在健康码出示中查看结果。

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健康码使用咨询电话：
15248114681 、0471-4607155
固定电话咨询服务时间上午9:00至12:00 ， 14:00至17:00
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