【太平鸟】疫情之下的零售变局,太平鸟的短中长期答案( 二 )


【太平鸟】疫情之下的零售变局,太平鸟的短中长期答案
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太平鸟女装“鸟嗒”小程序(左)、太平鸟男装官方微商城(右)
【【太平鸟】疫情之下的零售变局,太平鸟的短中长期答案】在基础保障层面,太平鸟将继续提升物流、仓储等基础设施对公司运营的支撑保障作用。太平鸟拥有五星级物流基地和覆盖三分之二以上门店的云仓系统,保证了线上和新零售订单在特殊时期同样能够按时发运。太平鸟的慈东物流基地2015年投入使用,设施先进,是服装行业最早的五星级物流基地之一,同时太平鸟与顺丰速运等物流公司长期合作,有效保障了疫情期间物流发货的时效。2020年2月,太平鸟通过总部物流基地共发运49万单线上订单,194万件线下货件。除物流基地外,太平鸟于2017年投入使用的云仓系统成为疫情期间销售发货的主渠道。云仓的核心是库存完全云共享,把每家门店都当作一个具体的仓库,对库存进行统一监测和管理。如果顾客需要的商品缺货,可以经过云仓系统的大数据分析,实现就近门店调货或直接向顾客发货。这套系统目前已经覆盖门店3000家以上,在正常营业期间帮助太平鸟提升了商品周转效率,而在疫情期间则成为新零售体系的重要组成部分。疫情期间,太平鸟自营门店通过云仓系统实现的门店直接发货金额,占线下自营零售总额的比例高达65%,较2019年同期提升了近10倍。
另外,太平鸟资金充裕,2019年三季度末账面货币资金和银行理财合计近12亿元,四季度终端销售情况良好,有能力在做好自身经营的同时,对加盟商提供必要的扶持。
战略目标坚定,长期方向明确
太平鸟始终致力于为20-30岁的中国时尚青年提供高性价比的优质时尚服饰产品,并决心在2030年前实现“中国时尚新生代的首选品牌”的战略目标。围绕上述目标,太平鸟提出了清晰的发展战略,即“聚焦时尚、数据驱动、全网零售”。太平鸟将始终聚焦于培育、孵化高时尚度品牌,致力于不断推动数字化管理和智能化决策支持,打造以顾客无缝体验为中心,融合实体店、传统电商、社交电商、官网等渠道的全网新零售,充分利用公域和私域流量,不断提升消费者的时尚体验。同时太平鸟将持续推动组织变革,增强对突发事件的敏捷反应,快速创新,快速复盘,快速迭代,持续精进,打造使命驱动、目标牵引的反脆弱型组织,全方位提升公司经营质量和业绩。
太平鸟称,零售充满了变量和定量,太平鸟在20多年的发展经验,就是抓住定量拥抱变量:定量就是组织的能力,变量就是对创新的拥抱。太平鸟一直强调打造反脆弱的组织,据悉从2005年开始的每年开年的50公里以上的拓展毅行,今年因为疫情也改为独特的“零售行军”,用零售额的每小时达成“配速”,组织上的能力,通过底层先进的生产和服务技术,借助在所有零售新物种初现时候的拥抱,如业务上云,智能平台,直播导购的孵化,TOC能力的打造等工具最终实现增长。
来源:中服网
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