「长宁区,抗疫」守沪者 | 从隔离者变志愿者,清水泰雅:在中国就要遵守中国的法律规定
清水泰雅 , 已经在上海生活了15年 , 2011年起就一直居住在长宁区天山华庭小区 , 是小区的第一批外籍居民 。下个月他就能拿到《外国人永久居留身份证》了 。
【「长宁区,抗疫」守沪者 | 从隔离者变志愿者,清水泰雅:在中国就要遵守中国的法律规定】
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图说:日籍志愿者清水泰雅 。新民晚报采访人员 王凯 摄
3月21日下午4时 , 他在社区居家隔离微信沟通群里发了自己制作的第三版PDF《天山华庭居家隔离指南》 , 里面用红笔标明了新增的一段注意事项:除了2家商店之外 , 在任何其他商店订购的商品、快递等将无法直接送至各位家中 。如有上述情况 , 居委会的工作人员会代替各位前往正门签收送达的商品、快递 , 再分别送至各位家中 。原则上禁止这种方式(我们必须理解居委会并非快递公司) 。饮食店的外卖原则上请不要叫 , 因为这类突发的应对原不在居委会工作人员的安排中 , 他们还有其他事务需要处理 , 如果无法帮忙去取外卖 , 请给予理解 。
天山华庭居民区有大约40%的外籍租户 , 以日籍为主 , 小区最高峰时有69户72人居家隔离医学观察对象 。居委会对他们的管理与服务也经过了一个磨合期 , 生活用品配送、体温监测等都遇到了语言障碍 。虽然借助了翻译工具 , 还是会有一些词不达意 。
清水泰雅是较早一批的居家隔离对象 , 3月4日开始居家隔离 。中文水平比较高 , 开始的时候他在微信群里帮助工作人员做一些简单的翻译 。因为每天都会有人进群 , 群里成员的中文水平参差不齐 , 每天都会有许多差不多的问题 。新成员的焦虑 , 他能够理解 , 也希望为他们提供更多的帮助 。于是 , 他决定把常见的问题、生活小贴士等整理成一本指南 , 加注上日语标注 , 并且不断更新完善 , 每次有新成员入群 , 他都会发一份 。
当居民区工作人员奔波于为居家对象送外卖与快递的时候 , 清水泰雅给群里的朋友们发了一篇长微信 , 表达了他对居委会的理解与支持 , 希望大家减少购买不必要的物品 , 他说:“因为我们现在住在中国 , 即使是外国人也有义务遵守中国的法律……天山华庭居委会的各位 , 给予我们很多帮助 , 亲切友好地协助我们渡过难关 。我希望大家了解 , 她们并不是我们雇佣的家政阿姨 , 她们是在帮助困境中的我们……”他说 , 因为日本人对中国不了解 , 有些人以自我为中心的行为 , 自己看不过去 , 就会在群里很严厉地批评阻止 。
3月18日是清水泰雅解除隔离的日子 , 按惯例解除隔离者会被请出群 , 但是他成为了除居委会工作人员外唯一一个“常驻嘉宾” , 继续做好居委会和日籍居家隔离人员的沟通桥梁 , 他的居家隔离指南也在一版又一版的升级中 , 为新来的人提供方便 。
天山华庭居民区党支部书记徐靖表示 , 清水泰雅是社区非常得力的志愿者 , 做事稳、很细致 , 敢说 , 在具体操作上面把自己的感受度融入到了指南里 , 给后面的人提供了很大帮助 , 在他的监督下 , 群里多数人都会从指定的商店购买商品 , 大大减少了社区工作人员的工作量 。
新民晚报采访人员 屠瑜
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