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「一点财经」百度移动落地“新基建”：悄然加码三大在线行业( 二 )


而机遇无疑属于那些具有超前战略眼光与布局的企业 。 因为在“医疗、教育、办公”三大领域里的深耕 ， 百度也得以在此次战“疫”中“小试牛刀” 。
梳理发现 ， 疫情爆发之后 ， 百度健康医典第一时间联合权威专家编辑“新型冠状病毒感染的肺炎”词条 ， 成为全网最早发出的面向用户的权威解读 。 除了疫情健康知识普及 ， 百度在医疗在线咨询服务方面的表现也可圈可点 。 利用平台优势和技术实力 ， 百度健康开通线上“问医生”免费咨询通道 ， 为全国人民提供免费在线咨询服务 。 在国内被用户广泛使用之后 ， 目前“问医生”还走出国门 ， 已经帮助海外同胞进行超过20万次越洋医疗咨询解答 。
「一点财经」百度移动落地“新基建”：悄然加码三大在线行业
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透过在线服务行为与数据 ， 背后人们对于在线医疗信任度不断提升的同时 ， 也让行业清楚的认识到“在线医疗不再是一种简单的补充 ， 而是一种必要的能力” 。 更重要的是 ， 经历这场新冠病毒的奇袭 ， 未来人们对于无接触的就医问诊必然会大面积接受 ， 并形成使用习惯 。
当新的共识逐渐达成 ， “云医疗”的爆发性增长也只是个时间问题 。
对百度而言 ， 健康医典、“问医生”等核心产品体系之下 ， 覆盖着“内容＋服务”的完整链条 ， 得益于此不同用户的需求也得以分层解决——从用户的权威健康知识获取、互联网在线咨询、在线挂号、医药电商、线下转诊或其他第三方服务 ， 形成了知识普及、以及诊前、诊中、诊后的全场景闭环 。 这无疑让百度在云医疗的布局当中更显优势 。
医疗之外 ， 因为疫情的阻隔 ， 云教育和云办公也加速来临 。 百度自身的知识属性提供了先天条件 ， 通过百度文库、百度智慧课堂、百度云智学院等多款平台为中小学学生、高校学生、教育工作者提供各类在线学习资源和直播能力等 ， 实现远程课堂 。 以百度为首要支持力量的中国企业 ， “护旗”上线“国家中小学网络云平台” ， 覆盖全国31个省（区、市） ， 解决全国近1.8亿中小学生、1千万老师的使用需求 。 “停课不停学”背后 ， 不少尚未触网的潜在用户开始尝试在线教育 ， 在线教育的整体渗透率与获客效率都得到提高 ， 也描绘着未来“云+在线视频+教育”的无限可能 。
「一点财经」百度移动落地“新基建”：悄然加码三大在线行业
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远程办公领域 ， 百度发起的“共度计划”通过免费开放AI技术、帮助传统企业线上化转型等一系列措施 ， 为中小企业提供新环境下的转型助力 。 远程办公软件百度网盘、百度hi等也成为企业、用户在疫情期间云办公、云教学的“最佳拍档” 。
在这些行业数字化的过程中 ， 可以看到百度原有移动生态的重要性 ， 百度App以及其权威的医疗资源 ， 百度文库等知识内容 ， 百度网盘等App矩阵 ， 都成为其重要的支撑 。
而得益于在疫情之中的卓越表现 ， 依赖于百度云医疗、云教育、云办公等带来的流量与信任 ， 百度APP也重获用户信赖 。 据QuestMobile最新发布的《2020中国移动直播行业“战疫”专题报告》显示 ， 百度App是网民获取疫情信息的最大媒体平台 ， 疫情期间日活用户始终保持在2亿以上 ， 峰值接近2.5亿 。
历次危机都会催生新的行业风口 。 而在互联网深耕数年 ， 在基建领域有着话语权的企业们毫无疑问有着成功晋升下一阶段竞争的资本 。 眼下来看 ， 百度丝毫不会放过大好时机 ， 它正广搭“地基” ， 深挖“行业” ， 汲汲以求于新的增长 。
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何以是百度？
在疫情中 ， 百度看似一蹴而就的推出现实场景应用 ， 实际上是早已储备、沉淀多时的结果 。
对于百度来说 ， 在互联网启蒙阶段抢占了信息这一入口 ， 经过数年耕耘早已沉淀了足够的健康、教育等领域数据和技术能力 。 而信息入口这一占位和优势 ， 让用户早已对百度形成“信息知识平台”这一认知 ， 一旦有需求 ， 便第一时间通过百度去检索 。 此次肺炎疫情中不少人主动向互联网寻求答案 ， 足以说明用户行为的深度在线已是不争的事实 。


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