杭州率先开放景区和影院,是操之过急还是另有谋算?( 三 )




对于这种情况 , 我们要求园区内所有的管理人员 ,
人人都是劝导员 ,
一旦发现后要及时上去进行劝导 。 从景区定点管理到面上巡查 , 都有管控人员的身影 , 同时也借助了我们的志愿者队伍 。 每天每个公园至少有70-80人的工作人员团队 , 和10-20人的志愿者队伍 。



不过 , 游客不听劝导的情况比较少 , 通过我们有序的劝导工作 , 也能够及时化解 , 不算什么大问题 。



有网友担心杭州景区一下子开放 , 是不是步子迈得太大了点?



实际上 , 从2018年开始 , 西湖景区就开始做数字化景区的建设 , 提出了“一只手机游西湖”的品牌理念 , 努力打造“中国数字第一景” 。



这次从疫情防控角度 , 我们又推出了一个叫“健康码+”的管控方式 , 与杭州大数据平台打通数据 , 景区入园实行“预约制” , 只有持有绿码才能成功预约 , 游客持身份证 , 在我们的设备上验证 , 花两三秒就能正常入园 , 让市民游客尽量减少接触和缩短入园、入馆时间 。



杭州率先开放景区和影院,是操之过急还是另有谋算?
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这是我们今年做的一个新尝试 , 之后也可能会
考虑继续有序推广预约制
这种形式 。



为了让市民游客尽量减少接触 , 我们在人流不是特别大的室外景区采取随机测温的形式 , 而在封闭的博物馆景区内 , 出入口处都配备红外线测温设备 。 目前 , 西湖景区管辖的7个博物馆 , 基本上都是要求使用红外线测温设备 。



对我们来说 , 既要把景区管理好 , 更要把当前的疫情防控工作落实好 , 同时给来景区游玩的游客提供有序、安全的服务 , 这是我们复产的最大要求和目的 。


杭州率先开放景区和影院,是操之过急还是另有谋算?
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影院复工的情况比我们预计的提早了不少 。 原先是预计在4月初复工 , 现在提前到3月底 。 其实 , 无论是向政府申报复工材料等 , 还是根据政府的复工指引进行防疫 , 我们其实也筹备了很久 , 尽量会成为第一批复工的企业 。


不过 , 按照目前复工的情况来看 ,
影院的实际收入增加还比较困难 。
一个是由于目前提供的电影基本就是复映片 , 影片的吸引力还比较有限 。


第二 , 从比较早开放的如新疆、青海等地的放映数据来看 ,
票房的恢复还有待观众恐惧心理的消除以及消费信心的提升 。
目前500多家影院播放下来 , 平均也就几十块钱一个场次 , 这个情况或许反而会提高影院的成本 , 加剧亏损 。


因此 , 对我们来说 , 如今进行影院复工 , 更重要的是通过加强防疫举措 , 给消费者、工作人员乃至行业注入信心 。


初期复工的时候 , 我们会采取锁定单排座位、隔排购买等措施 , 尽可能控制上座率在50%以下 , 以此让前来观影的观众更安心 。


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与此同时 , 为了恢复上座率 , 我们也会推出一些优惠套餐 , 来进一步吸引观众 , 初步核算下来 , 也就每人15元/张 。


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