『上游新闻』重庆几百名家长炸锅了：找谁退款？，儿童体能培训机构“趣动旅程”说垮就垮( 二 )
值得注意的是 ， 重庆体特宝体育发展有限公司是北京趣动旅程体育发展有限公司的全资子公司 。
据天眼查显示 ， 北京趣动旅程体育发展有限公司的法定代表人为张丽荣 ， 目前仍处于“在业”状态 。
另趣动旅程官方资料显示 ， 该机构成立于2016年 ， 为2.5岁到12岁儿童提供互动式儿童体能课程 。 在北京、上海、重庆、哈尔滨等城市开设了47家门店 。
家长要求退款并相关部门投诉
上游新闻采访人员还了解到 ， 有多名家长向相关部门进行了投诉举报 。
目前 ， 重庆市市场监督管理局12315投诉举报中心也已经接到了相关投诉和举报 ， 相关问题正在核实处理 。
与此同时 ， 3月17日 ， 趣动旅程又发布了《关于趣动旅程门店情况的说明》 ， 其中称 ， 通过多方沟通 ， 天津已有家长联合接手门店 ， 有些商场也主动给门店免除了三个月的租金 。 疫情过去后 ， 孩子们还可以继续上课 ， 员工也可以继续开展工作 。
但是 ， 其中未提及学费余额如何处理 。
3月19日 ， 趣动旅程再次发布消息称 ， 北京、上海、唐山、重庆等城市中 ， 对趣动旅程有意愿的机构或者投资人可以报名 ， 和公司进行进一步的沟通和对接 。
“我们现在确实有遇到困难 。 ”3月20日 ， 北京趣动旅程体育发展有限公司的相关负责人表示 ， 目前正在招募重庆地区的投资人接手门店 。
不过 ， 投资人接手门店后 ， 无法继续使用“趣动旅程”的商标和门头 。 同时还要负担预付费学员的后期培训 ， 以及房租和员工工资 。
截至发稿时 ， 趣动旅程只是在收集客户退款信息 ， 但是并未就如何退款、退款方式等实质性情况进行处理 ， 或者是公布相应的退款信息 。
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律师：遇到预存费用这种情况 ， 可要长点心！
“破产是由法院做出裁定 ， 同时公司自己也要清算 ， 然后对残值进行评估 ， 还要告之债权人 。 不能说我破产了 ， 就可以抵消债务问题 。 ”重庆律师张庭源认为 ， 目前许多培训机构、服务机构都会让消费者预存费用 ， 一旦发生公司倒闭等情况 ， 消费者往往投诉无门 。 “首先家长应该少存费用 ， 前期对机构经营情况和资质进行调查 。 出现问题 ， 家长要保存好相关证据 ， 积极配合政府部门的工作 。 ”
【『上游新闻』重庆几百名家长炸锅了：找谁退款？，儿童体能培训机构“趣动旅程”说垮就垮】上游新闻·重庆晨报采访人员曲鸿瑞
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