「运营商」运营商大整改,老用户要扬眉吐气了?
3月22日 , 中央纪委国家监委网站公布了中国移动、中国联通、中国电信整改进展情况的通报 。 通报指出了三大运营商目前存在的最为严重的问题 , 相信大家都深有体会 。 先来看看你是不是遇到过这些问题吧 。
中国移动:存在“不知情定制等侵害群众利益”、“一线网点多为外包合作经营、员工教育培训跟不上、服务质量不高”等问题 。
中国联通:存在“套餐数量多、看不懂、选择难”、“骚扰电话投诉多、不知情定制投诉 , 特别是整治虚拟运营商骚扰电话偏多”等问题 。
中国电信:存在“套餐复杂、用户难选择”、“新老用户不同权、虚假宣传不限流量”等问题 。
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说起运营商的套路 , 大家感受最深的莫过于提速降费 。 当时就有人做出了相当贴切的总结:所谓提速降费 , 降低流量费用(就是流量包) , 降低夜间流量、假日流量、闲时流量费用(呵呵) , 国际漫游流量资费大幅降低 。 只有流量不清零、可共享还不错 , 宽带免费提速(之前就限制速度呢只是放开而已)其他的根本就没什么用了...
这一举措也是引来了大家的疯狂吐槽 , 任务闲时流量优惠就是耍流氓 。 只是大家没想到的是 , 所谓流量不清零 , 好像也仅仅是第一个月不清零 , 第三个月的时候你就发现自己的流量又变回了套餐流量 , 并没有持续累加 。 好在最后出了一个流量不限量 , 这就是“提速降费”的终极目标 。
流量不限量 , 但是几乎所有的“不限流量”套餐都有附加条件 , 即用户使用的流量达到一定数量后都会限速 , 部分套餐还会给出封顶流量 , 超出后则断网 , 可谓是“限量又限速” 。 限速后 , 你的手机网速或将回归到3G或2G时代 。 甚至有些套餐网速最高为128Kbps , 令不少用户埋怨这样的网速还能干些什么?
而去年正式施行的携号转网更是让用户体会了百味人生 。 不明业务合约未到期不能转、靓号转网要付违约金、有些虚拟商运营号不能转网 , 每个运营商的规定还各不相同 , 总之感觉玩不过他们 。 有网友感叹 , 那些不明业务我都不知道自己什么时候办过 , 换套餐的时候可不是就跟我说流量和通话分钟数增加了吗?
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为了吸引新老用户 , 各大运营商也是想尽了办法 , 总能想到一个节点、目标人群推出不同的套餐优惠 , 但你发现不管哪一种优惠 , 都不是所有用户都可以享受的 。 这也引得用户自嘲:原来是老用户不如狗 , 现在是新老用户都不如狗~~~花样太多 , 花钱倒不少 , 玩不起呀!
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好在 , 不管是流量套餐也好 , 携号转网也好 , 作为用户我们还有选择的机会 , 骚扰电话、广告推销电话我们真的是防不胜防啊!如果你某一天咨询了一下房子装修的事情 , 接下来你都不用自己货比三家了 , 你周围的装修公司马上就能找到你 , 细思极恐啊!
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在信息时代 , 不用手机的可能性几乎为0 。 所以面对运营商的那些套路 , 不少用户都表示深受其害 , 也只能吐槽一下了 , 看看大家吐槽的点 , 是否感同身受呢?
大墨: 套餐资费 看不懂是你们文化程度低 , 像我这种清华听过课的 , 照样看不懂 。
永爱不弃: 移动任我行套餐从来没个交代!
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