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[共德智库企业家研究中心]陈湛匀：新时代的需求导向型销售应注重哪一类消费群体？

需求导向是指企业为满足消费者的某一个需求而确定的业务范围 ， 通过多种技术生产出不同种类的产品去满足这一需求；因此又称为需要导向 。 需求导向所迎合的需要是既定的 ， 而满足这一需求的技术、产品和消费者群体会随着技术的发展和市场的变化而加以确定 。
陈湛匀从案例中指出：需求导向型销售是将客户利益放在首位 ， 科特勒是这一思想的创始人 。 要赢得市场份额 ， 不能只关注于竞争和对手 ， 更为重要的是了解客户需求 ， 提供客户所需的产品和服务 ， 从而提升产品竞争力 ， 吸引客户 。
[共德智库企业家研究中心]陈湛匀：新时代的需求导向型销售应注重哪一类消费群体？
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陈湛匀教授
【[共德智库企业家研究中心]陈湛匀：新时代的需求导向型销售应注重哪一类消费群体？】以下是陈湛匀的部分观点实录：
销售模式
学会了客户分类 ， 还要重视销售模式 ， 这里介绍七大模式 。
需求导向型销售
需求导向型销售是将客户利益放在首位 ， 科特勒是这一思想的创始人 。 要赢得市场份额 ， 不能只关注于竞争和对手 ， 更为重要的是了解客户需求 ， 提供客户所需的产品和服务 ， 从而提升产品竞争力 ， 吸引客户 。
如何实施需求导向型销售呢？比如迈克尔·戴尔把主要资源和精力用于如何满足客户需求 ， 专注资源 ， 其销售模式是按需定制—零库存管理—低库存成本—价格优势；重点放在客户公关 ， 通过直销、标准化、零库存等经营策略打通客户关系 ， 占领市场 ， 将其他工作交给合作者或者外包给专业公司去做 。 通过需求导向型的销售模式 ， 戴尔公司保持了长期的增长性、利润率 ， 带来了高额的回报 。
当下 ， 一个不容忽视的群体—中产新女性正在崛起 。 2019年5月10日 ， 全球化监测和数据分析公司尼尔森发布了2019年第一季度中国消费趋势指数报告 ， 报告显示 ， 第一季度中国消费趋势指数为115点（指数高于100则为积极 ， 反之则为消极） ， 接近历史高位 ， 而其中中产新女性消费趋势指数高达130点 ， 远高于全国整体平均水平 。
中产新女性 ， 普遍为拥有高收入、高学历和高职位人群 ， 她们主张自信、自主与自我 ， 追求高品质 。 她们能挣会花 ， 更加追求个性化的消费 ， 消费潜力不可小觑 。 尼尔森的报告也显示 ， 其中约有57%的中产新女性愿意为喜欢的产品或是兴趣买单 ， 44%的人更加注重追求品质生活 。 而且这些中产新女性往往也是或未来将是家庭消费的主导者 ， 将是成为引领未来消费市场的主力 ， 因此未来若要赢得更多的市场份额 ， 企业应更深入的了解这一群体的需求 ， 获取这一群体的亲睐应该是各大企业品牌商的最佳选择 。
[共德智库企业家研究中心]陈湛匀：新时代的需求导向型销售应注重哪一类消费群体？
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陈湛匀教授 ， 著名经济学家 ， 金融学教授 ， 博士生导师 ， 中国首批统计学博士点专业博士 。 现任中国上海市投资学会副会长、中国商业联合会专家委员、中国粮食经济学会常务理事、国家自然科学基金评审专家 ， 中国首创拟人化资本运营专家 ， 上海电视台“夜话地产湛匀妙语”栏目主持人 ， 中国第一财经、东方卫视、凤凰卫视等媒体特邀嘉宾 ， 长期应邀为北京大学、清华大学、香港大学授课 ， 已获近20项国家、省部级优秀科研奖 ， 走访过100多个国家和地区 ， 被聘为国际论坛峰会和国外大学演讲 ， 被誉为具有国际视野、最受欢迎的实战型权威金融专家 。 长期专注于地产金融、高新技术、中小企业成长及相关领域的研究工作 ， 具有丰富的企业实际经营经验与高度的行业前瞻性 ， 曾辅导过不少企业成功上市 。


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