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「微广元」线上购物 非接触式消费受青睐



「微广元」线上购物 非接触式消费受青睐
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超市拣货员在卖场内为网购顾客配货
受疫情影响 ， 春节以来 ， 市民自觉减少出门的次数 ， 宅家补给日常生活所需时 ， 大多在淘宝、京东等电商平台购物 。 同时 ， 还通过我市一些超市推出的购物APP、微信小程序 ， 用手机下单采购粮油生鲜、生活用品 ， 享受到足不出户线上购物 ， 线下配送的服务 。
超市商店线上交易量不断增加
3月17日下午 ， 位于东坝金橄榄广场的沃尔玛超市内 ， 数个拣货员正拿着扫码机 ， 一一为线上购物顾客仔细挑选商品 。 “接到网上的订单后 ， 我们一般要求拣货员在10分钟内为顾客挑选备货完毕 ， 以保证能按时在1小时内送到顾客手中 ， 让顾客在家里就可以买到称心如意的商品 。 ”沃尔玛销售支持副总廖江丽告诉采访人员 。
据了解 ， 该超市已开通微信小程序“沃尔玛到家”和“京东到家”APP网上购物通道 ， 采访人员通过微信小程序打开该超市线上购物平台 ， 发现上面商品一应俱全 ， 分类清晰 ， 各类优惠信息也非常丰富 。
“我们的商品线上线下同价 ， 疫情期间推出的各类优惠活动 ， 吸引了不少顾客 ， 线上购物订单大幅增长 。 近段时间以来 ， 平均每天有120单线上订单 ， 周末能达到200多单 ， 线上交易量比平时翻了一倍 。 ”廖江丽介绍 ， 为了满足顾客需求 ， 超市的配送范围扩大到了5公里 ， 基本能涵盖东坝、雪峰、万源、老城片区 。 下单时 ， 顾客也可以自己选择配送时间 。 同时 ， 超市坚持对拣货员、打包员、配送员进行测温和消毒 ， 要求他们佩戴口罩进行无接触配送 ， 确保顾客买到放心安全的商品 。
采访人员了解到 ， 市城区永辉、810等超市和一些果蔬店、药店也在疫情期间借助超市自身APP、小程序或是美团、饿了么等平台为顾客提供线上购物功能 ， 方便了市民的宅家生活 。
家住万达中央华城小区的杨先生说：“我们小区物业和永辉超市合作 ， 由超市配送至小区大门 ， 再由物业人员配送至家门口 ， 非常方便 。 ”
电商平台防疫、速食类商品销量高
疫情期间 ， 不管是线上还是线下 ， 购买生活物资时 ， 泡面、方便米饭、方便粉丝等速食食品都是众多市民的首选 。
线上 ， 采访人员在电商平台淘宝上输入关键词“泡面”搜索看到 ， 方便速食面种类繁多 ， 涵盖拉面、米线、面皮等种类 ， 袋装、桶装、碗装、杯装应有尽有 。 排在前三位的速食食品 ， 月销量均超过7万 ， 月销量过万的方便食品不下10款 ， 还有一些方便食品显示无货或预售需延迟在40天以内发货 。
另外 ， 与防疫相关的口罩、酒精等用品销售 ， 在电商平台上销量颇高 。 采访人员通过搜索看到 ， 天猫商城中一款一次性口罩月销量达到75万以上 ， 销量过万的口罩商家比比皆是 。 同时 ， 酒精消毒液、酒精湿巾、杀菌喷雾、一次性手套等防疫相关商品 ， 也相当受到消费者的欢迎 。
市民袁女士说：“疫情一开始 ， 由于不少实体店关门或者缺货 ， 我首先就在网上买了不少的口罩和酒精 ， 为了减少不必要的外出 ， 都是通过电商平台和本地超市线上购物渠道 ， 购买食品和生活必需品 。 ”
实体店转战线上销售
由于防控疫情需要 ， 抗疫初期 ， 我市餐饮店全部实行外卖外带服务 。 一时间 ， 我市一些店家转变经营策略 ， 通过微信、网络宣传 ， 为顾客提供外卖服务 。 “我在家叫过一次外卖火锅 ， 调料、菜品干净卫生 ， 味道也挺好 。 ”市民张女士说 。
除此之外 ， 市城区一些服装店 ， 也通过网络为顾客提供线上购物服务 。 位于文化路的一家女装服饰店 ， 店主每天在个人微信发布服装照片和小视频 ， 向不能出门逛街的顾客推荐服饰 ， 开展打折促销活动 。 “在疫情期间 ， 没有人逛街 ， 但是我们需要营业额 ， 也得想办法做生意 。 ”一店主直言不讳告诉采访人员 ， 为了店铺能生存下去 ， 能卖一些是一些 ， 总比压货好 。
据了解 ， 为进一步做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作 ， 坚决打赢疫情防控阻击战 。 市消委会提示 ， 消费者应谨慎购买防疫物资 ， 特别是在网络平台及朋友圈等进行的线上交易 ， 经营者要自觉守法诚信经营 ， 不得哄抬物价、以次充好 ， 不发布诱导性的广告用语 ， 维护市场经营秩序 。 与此同时 ， 按要求做好经营场所的灭菌消杀工作 。 消费者可及时通过12315或12345举报各类违法经营行为 。
【「微广元」线上购物 非接触式消费受青睐】来源：广元日报


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