「」战疫42天,他是以办公室为“家”的湖北通信人
一个办公桌、一台电脑、一张便携折叠床 , 办公室就成了一个简易的“家“ 。
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3月23日清晨 , 伴随着急促的闹铃声 , 阎猛从办公室的折叠床上迅速起身 , 穿好衣服、简单洗漱 , 开始了一天紧张而忙碌的工作 。
作为湖北省通信管理局信息通信管理处的一员 , 疫情发生以来 , 阎猛主动靠前 , 身兼数岗 , 奋战在通信抗疫一线 。他组织全行业成立了防疫公益短信工作组 , 通过建立纪律鲜明的工作机制 , 明确具体的短信发送要求、任务响应时限、问题反馈方式等工作事项 , 对接省、市防疫指挥部等短信内容发送需求 , 协调通信企业对短信平台进行多轮紧急扩容和系统优化 , 确保了一条条权威短信及时有效的发出 , 传达“叮嘱”温暖人心 。此外他还组织企业落实缓停机和紧急开机服务 , 处理骚扰电话投诉、增值电信业务经营许可证审批等多项工作 。
【「」战疫42天,他是以办公室为“家”的湖北通信人】
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防疫期间 , 武汉市实行严格交通管控 , 公共交通停运 , 现场办公困难 。为了确保现场工作的顺利开展 , 阎猛自2月11日起 , 就吃住在湖北管局办公室 , 他的妻子作为一名医务工作者也奋战在抗疫一线 , 年老的父母留在家中照看小孩 。面对纷繁复杂的工作 , 他合理安排 , 认真对待 , 让每项工作都有条不紊地开展 。
1月29日 , 根据湖北疫情防控工作部署及教育部门“推迟开学不停学”的要求 , 湖北管局主动对接教育部门 , 统筹全行业迅速响应 , 积极组织做好网络教学通信服务保障工作 。“停课不停学”工作涉及全省各个市州的电信运营企业、教育部门、中小学校 , 覆盖范围广 , 协调难度大 , 作为湖北管局该项工作的对外联系人 , 阎猛一个个协调 , 一项项督促落实 , 接听用户的咨询 , 收集问题反馈 , 直面用户最真实的需求 , 并适时向领导汇报情况 , 及时解决工作推进中存在的问题 。他起草文件、制作表格、线上线下值班、实时沟通协调……经常忙到凌晨两三点才睡下 。
战场很大 , 他的工作攸关全省万千用户;战场很“小” , 他在一个简易的“家”里 , 全力完成每一项工作 。疫情不退 , 我们不退!通信人用自己的坚守 , 践行着初心和使命 , 相信众志成城 , 武汉必胜 , 中国必胜!
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