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[疫情]广东标准化试点示范区引领抗疫复工提质增效 先进标准先行

南方网讯（采访人员刘灏 通讯员李建华叶秋仪）自新冠肺炎疫情发生以来 ， 广东标准化试点示范区积极发挥先进标准体系的规范、引领和保障作用 ， 在抗疫复工中大力促进提质增效 ， 充分彰显标准力量 。
实施先进标准 ， 有效保障“菜篮子”
疫情期间 ， 面对市场鸡蛋供应紧张的情况 ， 罗定市蛋鸡养殖标准化示范区严格推行先进标准 ， 确保生产高品质鸡蛋 ， 以“互联网+公司+基地+农户+社区门店”的经营模式延伸特色产业链 ， 以标准化管理优化产业链结构 ， 同时通过“码”上溯源 ， 扫码实现产品源头可追溯、信息可查询、质量可看见 。
据了解 ， 目前该公司日供鸡蛋6吨、盐焗鸡500只 ， 持续向周边县区、粤港澳大湾区的商场、超市稳定供货 ， 同时借力线上销售快速高效把产品送达消费者手中 。
创新复工标准 ， 优质保障“大市场”
农贸市场是百姓生活必需品的“大市场” ， 珠海市国家农贸市场管理标准化试点通过创新举措保障居民生活必需品有效供应 。
该试点首创经营新标准 ， 疫情之下严格执行消杀制度和经营户管理制度 ， 经营户须证件齐全 ， 明码标价 ， 持证上岗 ， 规范物品摆卖 ， 亮证经营 。 同时有关部门组织人力每日开展疫情防控巡查 ， 创新市场巡查标准 ， 测量体温每日超过一万人次 。
此外 ， 该试点还针对复工的经营户与员工逐一建档 ， 进行台账登记 ， 实行动态监管创新复工台账标准 。 截止日前 ， 员工复工率达到100% ， 经营户复工率达到98%以上 。
推行应急标准 ， 打造抗疫“急先锋”
江门市12345政府服务热线创新电子政务应用模式 ， 实施标准化试点 ， 以标准化手段助力新冠肺炎疫情防控 。 按照“12345城市管理服务先进标准体系”服务提供标准化话务服务 ， 坚持24小时在线回应群众诉求 ， 实现有求必应 。 保持各种渠道畅通 ， 耐心受理群众在疫情期间提出的每一个诉求 ， 详细解答与疫情相关的热点问题 ， 安抚好群众的焦急情绪 。 截至3月23日 ， 该试点12345政府服务热线共受理新冠肺炎相关事项20022宗 ， 其中即时解答9438宗 ， 转部门办理10584宗 。
该试点还坚决执行“标准体系”中的服务保障标准《突发事件应急处置预案》《紧急事项处理规范》 ， 确保事项快速办理 。 截至3月23日 ， 形成14期专报 ， 为疫情期间政府决策和措施制定提供了科学依据 。
提升服务标准 ， 为英雄归来营造“温暖家”
广州市第二工人疗养院国家疗养服务标准化试点是援鄂返穗医务人员休整地 。 该试点适时建立服务新规范 ， 先后制定实施《应对新型冠状病毒感染的肺炎防控措施》《援鄂返穗医务人员疗休养工作方案》《疗休养人员突发事件应急预案》《疗休养人员医疗救治应急预案》等多项新方案规范 。
此外 ， 严格落实防护管理新制度 ， 加强院区消毒管理、人员管理和职工用餐管理 ， 实行错峰取餐 ， 取餐速离等举措 。 试点还采用房间送餐模式、加强安保工作、增强消毒密度、为入住人员随身物品消毒等系列措施 ， 细心服务援鄂返穗医务人员 。
活用示范区标准 ， 复工兴业“撞好彩”
清远市连山县皇后山是广东省有机茶标准化示范区 ， 为有效应对疫情影响 ， 启用标准化“四招”助力复工兴业、拓展市场 。 一是发起“让抗疫一线的战士们能喝上一杯热茶”的志愿行动 ， 捐赠示范区生产的价值5万多元的250罐“皇后2号”红茶 ， 为抗疫一线人员提供免费茶水；二是制定示范区旅游疫情防控规范 ， 3月12日恢复营业以来 ， 突出把疫情防控放在首位 ， 毫不放松抓紧抓实抓细各项防控工作 ， 严格执行入园游客登记、体温检测、消毒清洁、戴口罩等措施；三是调整营销策略 ， 以示范区“高山茶”为依托 ， 推出“线上+线下”“茶山+茶叶”的融合推广方式 ， 打响旅游产品预售第一炮 ， 扭转困局 ， 做好疫情后的恢复发展工作；四是免费向医务工作者开放景区 ， 携手广州康辉针对疫情期间奋战在一线的医务工作者提供免费旅游 ， 致敬最美逆行者 。


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