在线教育：测评K12在线教育师资：清北网校未公布资质 掌门1对1聘在职教师( 二 )
教育部等六部门《关于规范校外线上培训的实施意见》提出了师资合格的监管要求 ， 要求不得聘用中小学在职教师 。 从事语文、数学、英语、思想政治、历史、地理、物理、化学、生物等学科知识培训的人员应当具有国家规定的相应教师资格 。 聘用外籍人员须符合国家有关规定 。 要在培训平台和课程界面的显著位置公示培训人员姓名、照片和教师资格证等信息 ， 公示外籍培训人员的学习、工作和教学经历 。 问卷调查显示 ， 总体上 ， 对在线教育头部公司师资水平表示满意的用户占大多数 。
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针对师资情况 ， 本次测评设置了2个指标：是否在显著位置公示师资（含外教）资质信息、是否聘用中小学在职教师 。
清北网校未公示教师资质 测评在线教育机构的教师是否具有教师资质 ， 只能依赖于其公布情况 。 除了清北网校 ， 其他14家机构均公示了老师的资质信息 ， 但大多数机构公布的信息不完整 。
清北网校成立时间较晚 ， 前身为华罗庚网校 ， 成立于2018年4月 。 一年后被字节跳动收购 ， 但截至目前市场扩张动作不多 。 其规模较小 ， 仅覆盖三至九年级的语文、数学、英语三科 。 主讲教师队伍人数较少 ， 目前在售课程的只有30人 ， 有的老师既教授小学课程 ， 又教授初中课程 。
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（清北网校的师资介绍页面 ， 没有公示资质信息 截至3月24日）
同直播大班课机构相比 ， 校外培训类在线一对一机构的师资资质公示情况明显较差 。 由于在线一对一模式的“规模不经济”特征 ， 这些机构需要大量教师 。 根据公开信息 ， 掌门1对1在2018年6月就已宣布教师数量超过5万人 ， 但网站上公布的有资质教师人数不到300人 。 溢米辅导、轻轻海风课堂等一对一机构也分别只公布了两百多名教师的资质信息 。 学霸君1对1拥有近4万名老师 ， 但只公布了33名教师的资质信息 ， 且“隐藏”在“首页底部—加入我们—我们的老师”这个三级页面 。
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高途课堂和一起学网校的师资信息公布情况最好 。 除了在官网首页设置专门栏目集中公示 ， 还在课程页公布了每名主讲教师的资质信息 ， 包括姓名、照片、教师资格证编号（尚未取得教师资格证的公布了考试通过情况） 。
其他机构存在师资信息公布不完整或不规范现象 。 三好网虽然公布了教师的资格证证书照片 ， 但打码严重 ， 难以分辨身份信息和资格证书编号；DaDa英语只公布了外教的姓名、照片 ， 以及部分资质证书 ， 没有公布外教的学习、工作经历 。
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（新东方在线甚至有的课程没有公布主讲老师的任何信息 截至3月24日）
在线教育机构的师资信息为何公布得不完整？大概有以下原因：
要求培训机构师资具备教师资格证是近两年才提出的要求 ， 但教师资格证考试次数有限 ， 因此要求全员具备资质需要时间；
有些在线教育机构的教师并非由其聘用 ， 双方并不签订劳动合同 ， 而是采用劳务合作方式 ， 这导致教师的流动性大 ， 尤其是一些所谓“教学名师” ， 更是频频在各家机构间“跳槽” 。
总体上 ， 是否拥有教师资质与教师的教学质量并不必然相关 ， 且考取教师资格证的难度不大 ， 未来各机构的师资合规化趋势较为乐观 。
但直播大班课机构全部没有公布辅导老师信息 。 关于辅导老师是否需要考取教师资格证并进行公示目前存在争议 ， 这是因为辅导老师的职责不清 。 直播大班课机构采取“双师”教学模式 ， 主讲老师大班授课 ， 一个主讲老师的授课学员再分成若干小班 ， 分别由不同的辅导老师负责预习、作业批改、一对一答疑等 。 辅导老师的工作职责既包括上述教学任务 ， 也包括招生、社群运营等任务 。 从教学角度 ， 对辅导老师的教学能力要求不高 ， 但从长远考虑 ， 要求辅导老师具备教师资质有助于在线教育机构提升服务质量 。
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