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#年化率#平安普惠贷款年化率被指虚假承诺 用户签名遭“复制粘贴”

2019年6月份，戚先生在平安普惠贷款225000元，业务员承诺年化率在8%-9%之间，但戚先生发现实际远远高于这个利率，且每月还有服务费和担保费等贷款时未说明的款项 。而更让戚先生不解的是，自己贷款时只在一份合同上签了字，现在借款合同、委托担保合同、服务委托书、个人信用信息查询授权书、付款金额确认书上均出现了他的签名，其中个人信用信息查询授权书还是代签，其余四份的签字一模一样 。平安普惠的工作人员告诉采访人员，个人信用信息查询授权书是代签，至于其他的签字则称是“一份合同”，只需签一个名 。
#年化率#平安普惠贷款年化率被指虚假承诺 用户签名遭“复制粘贴”
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( 来源：当事人)
同一个签名套用四份合同
2019年6月份，戚先生在平安普惠贷款225000元，分36期还清，贷款之后一直正常还款，“每个月还款9293.31元，其中本金加利息7537.86元，服务费1748.25元，担保费7.2元 。”
戚先生说，他最近看到了平安普惠的一些投诉，就仔细看了一下自己的合同，这一看还真看出了问题，“还款利息远高于当初说的8%-9%，按照现在每个月还的，我要还334559元，年化率高达27.89% 。”戚先生告诉采访人员，贷款时业务员并未告知他服务费和担保费，也没解释过这两部分费用 。
#年化率#平安普惠贷款年化率被指虚假承诺 用户签名遭“复制粘贴”
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( 来源：当事人)
这还不是最主要的，戚先生看了自己的合同，发现自己竟然签了借款合同、委托担保合同、服务委托书、个人信用信息查询授权书、付款金额确认书五份合同，其中个人信用信息查询授权书不是他本人的字迹，而其余的四份签字一模一样 。“我贷款的时候只签过一个名，应该签的是借款合同，怎么会出来五个我的签名，而我完全不知道 。”只签过一个名，却出现了五份不同合同上的签名，这让戚先生感到诧异 。
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( 来源：当事人)
业务员承认代顾客签名
3月24日，采访人员就此事联系到了给戚先生办理贷款的平安普惠业务员于先生 。对于贷款利率一事，于先生解释称，平安普惠属于第三方平台，独立于平安银行之外，给客户办理贷款的利息均由银行规定，“最低是6厘9.按年化率来算是8%-9% 。”于先生说，根据客户自身不同的情况，利率会有所变化 。像戚先生之前有过网贷记录，银行会据此上调贷款利率 。“这些都是银行定的，不是我们来决定 。”
对于服务费，于先生表示，这就是平安普惠的利润，而担保费则是客户如果因不可抗力无法还款，平安普惠将欠款代为还给银行，因此会收取担保费 。
至于合同一事，于先生承认，个人信用信息查询授权书代替戚先生签名 。但对于其余四份合同上一模一样的签名，于先生未能作出解释，他表示会跟公司了解情况 。
平安普惠工作人员回应为“一份合同”
当天下午，平安普惠龙城路一部的耿经理联系采访人员，对于四份合同上一模一样的签名，耿经理解释四份合同实为“一份合同”，只需要签一个名即可 。“我们采用电子合同，它是一份合同，客户在贷款的时候只需要签两个名 。”耿经理告诉采访人员，客户贷款时需在个人信用信息查询授权书上签名，另外一个则需要在其所述的这“一份合同”上签名 。
采访人员从戚先生提供的合同上看到，借款合同、委托担保合同、服务委托书、个人信用信息查询授权书、付款金额确认书上均有独立的签名栏，应由客户逐一签名确认 。耿经理对此未能置评 。
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( 来源：当事人)
律师认为或涉伪造合同
对于此事，北京大成律师事务所的隋鹏飞律师表示，签订合同必须由客户亲自签名确认，“如果真是一个签名套用到了四份合同上，那就涉嫌伪造合同，伪造的合同不具备法律效力 。”


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