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『通信信息报』生态链发展迎来新蓝海，腾讯小程序业务表现抢眼

（采访人员陈晓晟）上周 ， 腾讯公布了2019年的“成绩单”：全年营收3772.89亿 ， 同比增长21%；Q4收入达到1057.67亿 ， 单季度营收首破千亿 。 在腾讯的各项业务中 ， 作为“后起之秀”的小程序业务表现抢眼 ， 全年日均交易笔数同比增超一倍 ， 交易总额超过人民币8000亿 。 分析认为随着生态链的发展 ， 腾讯小程序业务有望迎来新蓝海 。
【『通信信息报』生态链发展迎来新蓝海，腾讯小程序业务表现抢眼】
『通信信息报』生态链发展迎来新蓝海，腾讯小程序业务表现抢眼
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小程序业务“成绩单”抢眼
经历三年深度探索 ， 腾讯小程序业务的生态价值正不断被市场认可 。 数据显示 ， 腾讯小程序2019年迅猛发展：日活跃用户超过3亿 ， 日均交易笔数同比增长超过一倍 。 活跃小程序平均留存较2018年提升14%；相较上一年 ， 小程序人均访问次数提升45% ， 人均使用小程序个数提升98% 。 除此之外 ， 小程序商业化进程迎来高速增长 ， 广告、交易变现双双提升 。 2019年全年创造了超过8000亿交易额 ， 同比增长160% 。
今年以来 ， 受新冠肺炎疫情影响 ， 腾讯小程序业务发展再次迎来契机 。 仅在今年1月20日至2月13日期间 ， 政务行业小程序用户环比增长近60%；医疗类小程序用户环比增长347% ， 教育行业小程序活跃用户环比增长485%；除夕到初七 ， 小程序生鲜果蔬交易笔数增149% ， 社区电商业态交易笔数增322% 。
疫情期间 ， 2月部分商家小程序日销售额环比12月提升1100% 。 其中 ， 26家小程序日均销售过百万 ， 7家小程序月销过亿 。
腾讯也在不断完善小程序业务 ， 2月17日 ， 小程序开启直播公测；3月13日 ， 微信小程序又上线订单管理功能 ， 并提供交易保障能力 。 效果立竿见影 ， 仅在“38女神节”期间 ， 通过小程序直播 ， 部分品牌的订单量增长近12倍 。
微信商业化空间进一步打开
在业内看来,微信小程序的推出标志着微信从工具型应用提升为操作系统,吸引各方商家入驻,而随着微信小程序的“攻城拔寨” ， 微信商业化的空间进一步被打开 。
据艾媒咨询数据调查显示：2017年中国小程序数量规模为58万个 ， 2018年中国小程序数量预计超200万个 ， 到2020年预计将超1400万个 ， 小程序保持着高速的发展趋势 。
长期以来 ， 腾讯在电商领域一直饱受诟病 ， 但微信小程序在微信这个“巨人的肩膀上” ， 成功开拓了小程序新生态,小程序电商已成为继传统电商、社交电商和直播电商之后的线上零售新业态 。 从本质上看 ， 微信小程序已经成为微信进一步完善用户体验、开拓合作伙伴、培育新型生态的关键 。 这也是微信小程序能够快速崛起的关键原因 。
在今年1月的微信公开课上,微信开放平台副总经理杜嘉辉强调：“2020年,小程序的重点目标是助力商家打造自己的商业闭环”,并且将“如何留下用户”列为新一年的三项工作重点之一,并推出大量用于“商业化”的功能：直播组件、搜索页运营、推送消息、一物一码、扫一扫识物、封面广告、交易保障等 。
基于不可撼动的社交优势 ， 小程序入口丰富,超过11亿的用户基础,小程序配合企业微信、公众号及支付业务,再加上商业化的配合 ， 一个比较完善的微信生态正在形成 。
生态链发展带来新蓝海
微信小程序正在构建大而全的线上生活场景 ， 由最初简单的一键开发模式 ， 朝着更加专业化和定制化的方向转变 。 单纯的线上服务模式也逐渐转变为线上和线下融合的全方位服务 。 再“加持”上微信自身强大的社交属性 ， 生态链将更加丰富 ， 这也有助于带来新蓝海 。
东吴证券曾经对此做过系统的分析 ， 微信和QQ是腾讯整个业务体系的根基和树干 ， 是腾讯生态金字塔的基石 ， 通讯+社交具有强网络效应和高转移成本 ， 使得公司的用户资产非常庞大且稳固 ， 然后在这个基础上通过游戏、广告、其他增值服务和金融与云业务变现 。 而小程序则是中间的“桥梁” 。 桥多了 ， 相互间的联系就更加紧密了 ， 有望形成一个开放、共享、持续的移动互联网生态环境 ， 一个集政务民生、生活服务、小游戏为一体的生态 。 整个生态好了 ， 新蓝海水到渠成 。


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