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「医疗」聚焦|疫情之下问诊大增，互联网医疗能否迎来新的爆发点？

《科创板日报》（上海 ， 采访人员 金小莫）讯 ， "但这解决不了医患不均的根本矛盾 。 "随着采访深入 ， 上海财经大学电子商务专业教授崔丽丽称 。
诚然 ， 市场已对互联网医疗展现出了的旺盛需求 ， 但作为一名行业观察者 ， 崔丽丽认为 ， 相对于庞大的患者人群 ， 医生资源非常稀缺 ， 而这一供需矛盾终究无法仅通过互联网模式创新"解渴" 。 "即使政策再松绑、再推动 ， 平台恐也无力增加医疗资源 。 "
【「医疗」聚焦|疫情之下问诊大增，互联网医疗能否迎来新的爆发点？】同时 ， 随着疫情被遏制以及最终结束 ， 门诊任务加重 ， 加之不少公立医院新成立的互联网医院也需坐诊 ， 医生们分配给第三方互联网医疗平台的时间会更加紧张 。
网上问诊模式"出海"
对于互联网医疗行业 ， 内外呈现出两种截然不同的态度 。
在杭州微医集团总部 ， 员工们感觉到眼下"正是微医'好时节'" 。 疫情期间 ， 诸如微医类似互联网医疗平台大放异彩 ， 频频被点赞 。
"武汉市为微医开通了医保支付 ， 武汉市10种门诊重症（慢病）疾病的参保人员可网上免费诊疗、医保购药、送药到家 。 "微医一名员工表示 ， 紧接着 ， 山东泰安也已开通微医医保支付 。
《科创板日报》采访人员发现 ， 这是除公立医院办互联网医院外 ， 第一批开通医保支付的第三方互联网医平台 。
此外 ， 随着海外疫情蔓延 ， 这一网络问诊模式出口到了海外 。 2019年底 ， 平安好医生与东南亚打车租车服务供应商Grab合作开展在线医疗服务平台GrabHealth ， 疫情期间 ， 每天有近10000次咨询 。
据《科创板日报》采访人员注意到 ， 微医、京东健康、阿里健康、百度问医生等已开通英文版在线诊疗服务 。
平安好医生方面则表示 ， 将继续扩大出口 。 平安好医生首席执行官王涛对《科创板日报》采访人员表示 ， 其将在今年第二季度与软银集团合作 ， 在日本推出在线医疗服务平台；同时推出英文版服务 。
"从长远来看 ， 平安好医生希望逐步实施与Grab的合作计划 ， 在新加坡、泰国、越南和菲律宾等国逐步开展 ， 进一步拓展东南亚地区 。 "王涛表示 。
医生资源对平台的重要性
市场投资者们则更关心 ， 互联网医疗平台的发展潜力 。
在《科创板日报》此前报道中 ， 类似宗佩民这样的一级市场投资者普遍不看好"互联网医疗"在后疫情时代的表现 。 "疫情是一个短期事件 。 ""行业估值已经很高了 ， 很难再有新的企业跑出来 。 " 。
事实上 ， 互联网医疗之所以在疫情期间大放异彩有两种因素推动 。 一则 ， 是出于避免人群密集的防疫需求；再则 ， 是因为非抗疫一线的医生变得"不那么忙了" 。
后者是拉动整个行业兴衰的关键性因素 。 "互联网医疗无法脱离医生这一实体 ， 但这部分资源是有限的 ， 无法像商品一样通过互联网化渠道扩大流通 。 "崔丽丽表示 。
一位前互联网医疗行业员工告诉《科创板日报》 ， 同类平台类企业一头要联动患者 ， 一头要有足够的医生资源 ， 但在正常情况下 ， "医院配合度很低" 。
京东健康相关负责人对《科创板日报》表示 ， "常见病、轻病线上问诊、慢性病在线复诊、家庭医生签约服务、药品配送和可医保结算的线上缴费等服务都在实践和逐步落实中 ， 互联网医疗与实体医院一体化发展趋势很明显 。 "
互联网医疗的"卖药"模式
受前述原因限制 ， 多数互联网医疗业务范围局限于医疗服务的外围层 。 一份2017年的山东社科规划研究项目显示 ， "互联网+医疗"主要涉及挂号、缴费、病历查询等业务流程 ， 这部分占"互联网+医疗"服务总量的1/3左右 。
《科创板日报》采访人员找到一份2018年的中国互联网医疗榜佐证前述内容 。 从榜单来看 ， 行业企业可分为两类 ， 均不涉及医疗核心业务 。
「医疗」聚焦|疫情之下问诊大增，互联网医疗能否迎来新的爆发点？
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一类提供预约挂号、现在问诊等服务 ， 主要为医患提供信息沟通渠道 ， 如微医等；另一类则提供线上购药服务 ， 可以理解为医药电商 ， 如叮当快药等 。
以平安好医生为例 ， 其业务板块中负责"电商"的健康商城业务在2019年占营收比例为57.3%；"医疗"类业务则分别占比22%、16.9%和3.8% 。
崔丽丽认为 ， 做问诊是"政策框架下（如医生多点执业）对资源的新赋能" ， 医药电商则分为"处方药与非处方药 ， 政策仍未完全松绑" ， 但即便"政策松绑" ， 仍无法增值医生资源 。
中国最早专注于医疗健康领域的金融产业综合运营服务商远东宏信医院集团有限公司总经理吴志军告诉《科创板日报》采访人员 ， 医药商品与其他商品的区别在于 ， 其购买者虽为用户本身 ， 但买什么药的决定权却往往在医生手里 。
"医生是整个医生态中较为强势的一方 。 "吴志军说 ， 因此掌握医生资源后才能有效撬动全行业链条 。
就行业而言 ， 企业至今仍未盈利 。 以平安好医生为例 ， 2015年至今 ， 平安好医生已经连续五年处于亏损状态 ， 累计亏损额超37亿元 。 微医则年年传出IPO消息 。
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