瑞士不再检测轻症究竟怎么回事？瑞士不再检测轻症事件始末( 四 )
注：
2.此份紧急指南为基础性指导建议 ， 具体医师处置意见 ， 如该病人是否应在家隔离和护理等 ， 需按本地公共卫生系统操作指南为优先原则；
多地开通网络“发热门诊” 轻症患者可居家远程咨询
新华社北京1月28日电 哪些症状属于被感染了新型冠状病毒、有一点咳嗽要不要去医院……为防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情 ， 近日 ， 武汉、四川等地多家医院开通网络“发热门诊”免费在线问诊 ， “医联”“微医”等互联网医疗平台也开设网上“发热门诊” ， 让大家足不出户在家远程咨询 ， 避免交叉感染 。
“医生 ， 我这两天有点咳嗽 ， 是不是被感染了？”在四川省人民医院网上“发热门诊”线上问诊页面 ， 成都高新区患者李先生在手机上输入自己的困惑 。
“咳嗽多久了？有没有发热？是否去过武汉或者与武汉来蓉人员接触……”手机另一端 ， 线上问诊医生、四川省人民医院医生林健梅立即展开了一系列询问 。
“没有明显的感染后症状 ， 可以在家观察一段时间 ， 不急于来医院 ， 避免交叉感染 ， 多喝水、多休息哈 。 ”医生的回复让李先生心中的大石头落了地 。
近日像李先生这样有咨询需求的人不在少数 。 据四川省人民医院统计 ， 该院除夕之夜开通网络“发热门诊” ， 截至26日网上咨询问诊量已经超过2000多人次 。
武汉华中科大同济医院近400名专家24日在医院官网开通“发热门诊” ， 据同济医院门诊办公室主任李刚介绍 ， 发热门诊医务人员工作量巨大 ， 患者排队时间较长 ， 同时增加交叉感染风险 。 开设免费在线问诊功能 ， 一方面减轻门诊压力 ， 另一方面也可以对患者初筛 。
继同济医院在线免费问诊服务后 ， 华中科技大学协和医院、武汉中心医院的医生也行动起来 ， 免费在线问诊服务 。 仅武汉中心医院网上“发热门诊”目前接诊量超过6000人次 。
“我每天要接诊50多个患者 。 ”参加“医联”线上问诊的医生、四川省广元市精神卫生中心内科主治医师刘杰说 ， 网上问诊通道能及时澄清误区 ， 让更多人知晓病毒感染的具体情况 ， 非常有效果 。 据统计 ， “医联”网络“发热门诊”自1月9日上线以来 ， 截至27日中午 ， 已经有2484名医生为7.09万名患者了免费咨询服务 。
“有一些患者感染了病毒但是不敢去医院 ， 有很多顾虑 ， 通过咨询 ， 也能让真正有需要的患者尽快去医院就诊 。 ”参加“医联”线上问诊的山西运城市中心医院内科医生樊伟说 。
专家提醒 ， “发热在线门诊”主要是帮助家里或身边出现疑似病毒性肺炎的人群 ， 其他疾病问题不要通过“发热在线门诊”咨询 ， 轻症患者可在门诊隔离观察或居家隔离观察 ， 患者一旦出现任何疾病恶化表现应立即到指定医院集中治疗 。 （采写采访人员：董小红、胡旭、萧永航、黎昌政、廖君）
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