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「派沃设计」亲子业态哀嚎一片：是困境也是机遇

近年来 ， 由于电商的发展 ， 线下实体的商业地产备受冲击 。 但电商对儿童群体没有吸引力 ， 因此购物中心纷纷加码亲子市场 ， 大力扩展亲子业态的比重 ， 以抗衡电商带来的冲击 。 甚至有许多购物中心直接将“亲子”作为主题 。
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但在疫情之下 ， 过分依赖线下的亲子业态弊端展露无遗：线下渠道只能关停的情况下 ， 亲子业态大都没有资源和条件开展线上业务 ， 面临无生意可做 ， 资金链断裂的危机 。 雪上加霜的是 ， 因为其行业特殊性 ， 在疫情好转 ， 多数商铺都可以开业的情况下 ， 亲子业态的开业时间仍然遥遥无期 。
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“乱世出英雄” 。 危机最严重的时候 ， 也往往是企业突围的最佳时机 。 疫情过后 ， 亲子业态势必迎来一轮洗牌 ， 淘汰一批生命力不强企业的同时 ， 也会倒逼亲子业态向着多元化、多渠道转型 。 未来的亲子业态 ， 必然会是持续“走红”的 。
01.“儿童经济”火热
商业地产加码亲子消费
“孩子的生意是最好做的” ， 零售界流传的一句话 ， 反映出了近年“儿童经济”的火爆程度 。
万亿级市场
最新的城市儿童消费调查数据显示 ， 我国的儿童(0-14岁)人数近3亿 ， 占总人数的18.6% 。
二胎政策的利好 ， 更是使儿童市场成为朝阳产业 。 而新一代的80、90后父母群体 ， 大都接受过较高水平的教育 ， 有着更为开放的消费观念 ， 更舍得为孩子投资 。 在此背景下 ， “儿童消费”呈现出了万亿级的巨大市场规模 。
儿童消费带动家庭型消费
父母群体生活节奏快 ， 工作压力大 。 比起更消耗精力的线下逛商场 ， 他们更多地愿意选择网购解决生活需求 。 难得有周末 ， 他们也更愿意宅在家里休息 。 但是为了孩子的游玩、学习、培训等需求 ， 家长们都愿意带孩子出门前往购物中心 。
因此 ， 儿童消费还带动了1+2+4（1个小孩 ， 2位父母 ， 4位老人）、2+2+4的“家庭型消费” ， 消费潜力不容小觑 。
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02.
疫情倒逼亲子业态向线上转型
一场疫情让亲子行业意识到 ， 不能依赖纯线下 。 线上+线上融合的模式 ， 才能让企业持续保持生命力 。 那么 ， 亲子业态该如何向线上转型？
拓展线上业务
疫情中 ， 部分教育培训业态做出了良好的示范 。 线下教育机构创新教学方式 ， 有组织地开展线上公益课堂 ， 将线下课堂搬到线上 ， 让学生在家能够照常学习 。 其他类型的亲子业态 ， 也可以通过社群运营 ， 私域流量转化等方式 ， 完善线上商业模式和服务体系 。
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线上+线下流量互相转化
开业后 ， 亲子业态仍可以利用线上的营销活动将用户吸引到现场 ， 再通过APP、微信将线下的目标客群转化为特定平台的线上用户 。 通过有针对性的线上宣传让这些用户重复来到线下场景消费 ， 形成良性循环 。
03.
购物中心：做好亲子业态“差异化”
亲子消费这块亿万级的蛋糕 ， 所有人都虎视眈眈 。 也直接导致了亲子业态“同质化”、“名不副实”、“没有创新”等问题纷至沓来 。 将背景放到购物中心 ， 主要有如下几个问题：
?亲子业态种类繁多 ， 但同质化严重 。
?大多数只考虑了儿童需求 ， 没有考虑到对家庭的吸引力 。
?没有跟其他业态形成互动 。
针对以上几个普遍存在的问题 ， 购物中心可以做出如下改进：
1.引进可以让亲子互动的项目
亲子业态不能只关注对儿童的吸引力 ， 忽视陪着孩子的家长 。 应让家长共同参与到游戏中去 ， 让大人小孩都觉得有新鲜感 ， 才能带来重复消费 。
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2.重视“家庭型消费”带来的效益
亲子业态可以起到拉动客流的作用 ， 可以配套餐饮、购物活动等其他消费 ， 满足“家庭型消费”需求 ， 可以为商铺带来更多收益 。
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3.与其他业态结合 ， 形成良性互动
亲子业态周边的其他业态有着非常多的结合点 。 在一场游戏结束后赠送附近的餐厅优惠券、购物的打折券 ， 又或是在周边餐厅、超市消费可免费获得一次游玩机会 ， 就能形成多点联合的连带式消费 。
4.打造“亲子友好”的购物氛围
充分考虑到儿童与家长的心理需求 ， 引入一些“亲子友好”的场所与设施 ， 如母婴室、共享儿童推车、儿童书店、儿童医疗等 。 打造“差异化”的同时 ， 更给予家庭贴心的关怀 。
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