【工人日报】谁来为儿童月充值数万元担责？，上网课偷玩网游( 二 )
在朱巍看来 ， 实践中很多游戏平台并没有认真落实网络实名制 。 对于这类平台 ， 因其本身就是违法行为 ， 不能让用户为游戏平台的违法行为买单 。 因此 ， 举证责任应倒置给游戏平台 。
家长也要管好手机支付功能
为减少未成年人大额充值网游消费纠纷的发生 ， 中消协投诉部主任陈剑表示 ， 网游经营者要严格执行实名认证规定 ， 在用户每次登录游戏时均核验其身份 ， 确保注册账号与实际玩家身份一致 。 对于未成年人玩家 ， 网络游戏经营者应当有效启动游戏防沉迷系统、支付限制等保护机制 。
同时 ， 采取有效措施验证充值人身份 ， 避免未成年人冒用家长名义充值 。 在消费者充值前要显著提示收费项目和金额；在消费者支付过程中建议综合采用指纹、面部识别等安全级别相对较高的支付验证方式 ， 并增加未成年人家长同意或者追认的环节 ， 以确保支付的有效性 。 并且严格落实《通知》规定 ， 限定未成年人充值上限 。
“家长也要管理好具有支付功能的APP ， 尽量避免让未成年人知晓交易密码等重要信息 ， 减少未成年人自行支付的可能性 。 ”陈剑说 。
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