[网游]上网课反偷玩网游并大额充值 是网游公司还是家长的责任？( 二 )
在朱巍看来，实践中很多游戏平台并没有认真落实网络实名制 。对于这类平台，因其本身就是违法行为，不能让用户为游戏平台的违法行为买单 。因此，举证责任应倒置给游戏平台 。
家长也要管好手机支付功能
为减少未成年人大额充值网游消费纠纷的发生，中消协投诉部主任陈剑表示，网游经营者要严格执行实名认证规定，在用户每次登录游戏时均核验其身份，确保注册账号与实际玩家身份一致 。对于未成年人玩家，网络游戏经营者应当有效启动游戏防沉迷系统、支付限制等保护机制 。
同时，采取有效措施验证充值人身份，避免未成年人冒用家长名义充值 。在消费者充值前要显著提示收费项目和金额；在消费者支付过程中建议综合采用指纹、面部识别等安全级别相对较高的支付验证方式，并增加未成年人家长同意或者追认的环节，以确保支付的有效性 。并且严格落实《通知》规定，限定未成年人充值上限 。
“家长也要管理好具有支付功能的APP，尽量避免让未成年人知晓交易密码等重要信息，减少未成年人自行支付的可能性 。”陈剑说 。
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