啥是生活家

广州生活家家居,广告高大上,道德无下限。
1.工期(做好1年准备):2015年10月开工打拆楼下漏水,业主自己赔钱---11月水电施工1个月没搞定--期间无限拖延,8月才完工(施工拖延10个月,未完待续)。公司赔拖延款极其不平等。
2.项目经理:施工现场不去、施工沟通没有、施工进度不知、施工工艺不懂、施工质量不管、施工材料不送……;
3.施工队(无):公司没自己的施工队,游击队工人换了无数拨,因为工人没空,光泥工一道工序都换过5个人,每个人都会重新问业主:我要干什么?干两天歇三天全看个人心情没商量;
4.合同:先交费再施工,很多隐形项目后期可能不断加钱;
5..现场施工工艺(靠运气或业主水平):工人技术呵呵,全靠业主现场解说,手把手教授,有业主想修炼成装修全能者的可以一试;
6.个性化定制:无质量无效率,橱柜不断返厂,1次返厂1个月,赠你三个字,请等待;
7.责任心(无):全公司除了设计师其他没一个好东西,为了催工期业主把公司电话全打了个遍,可以很负责的说:生活家几乎没有负责任的人。
一言以蔽之,不想气的吐血 千万 千万 别选 广州生活家。
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1 设计师 生活家装饰公司的设计师,不过就是一个势利眼的推销员!当初对房子还是有一番幻想和希望的,可是生活家装饰的设计师,外到穿衣打扮内到专业水平,都低的让我这个非设计专业的人看不上,不过每次又很客气,盒饭啊,茶水啊,嘴也很甜,所谓伸手不打笑脸人,不好换掉她,只好忍气吞声。每次从公司回家,就跟老公抱怨设计师,开始还说我要求高,到最后快装完的时候他比我还恼火。
真正让我对设计师绝望是有一次设计房间的颜色。关于电视背景墙的颜色和全房的颜色设计,装修初期总是迷茫和犹豫的,设计师叫来了所谓的设计经理,经理推荐了墙纸墙布还有自己的设计理念,可惜我不喜欢,设计师又拿出了色板跟我推荐了几个颜色我都不满意,最后设计师拿出手机,跟人发微信还是语音,说我等下就没事了过来找你。然后跟我们说,我下午还要去工地,你们先选瓷砖颜色吧,就扬长而去。当然有交代其他同事接待我们,也有盒饭打发我们。
我们自己又在材料展厅转,陪同的同事走了几步就很不耐烦,说让我们看好了再找他登记,录入系统,就自己去忙活了。从那之后,我对生活家家居的设计师映象就是:水平差 还很牛。也是从那次以后,我开始改变设计方案为:以软装为主,硬装为辅。之后的日子就是不断的看家具,定基调。在我后来与公司内部的人聊天中了解到,他们自己人都觉得生活家的设计师是水货,设计出来的房子他们内部的工作人员都看不下去。。。。。。
在施工进场后,设计师基本消失了,电话不接也不回,哪怕去公司定其他产品,设计师也就出来打个招呼倒杯水给你就万岁了。盒饭就别想了。
2 工程部经理 听上去是一个很牛叉的职务。其实是个没什么技术含量又得罪人,无实权只能空耍威风的位置。最开始工程部只有一个经理,叫徐琳。一个养尊处优穿的干干净净的大少爷,让人不禁联想他到底是因为实力还是外表当上的经理?后来跟内部的人聊天,说下面的人都不喜欢他,因为他喜欢罚钱,做的好也罚钱做的差也罚钱,导致项目经理都没什么积极性,因此他调配人员上没有威信,项目经理们内部都在流传,这样搞下去2016年网上搜索不到长沙生活家家居公司了。因此项目经理对工程部经理的安排根本不予理睬,捞一把是一把,大户型抢着要,小户型四处推。不久之后又成立了一个工程部,也产生了一个工程部经理。
3 监察部经理 监察部就是负责售后投诉。打电话去过几次,接电话的几个小妹子懒洋洋和甜的发嗲的声音让人不禁浑身起鸡皮疙瘩。里面只有一个叫郭LL的稍微有点魄力。当时因为开工的事情拖延我的时间,我找到公司要求解约,被郭LL接待,并承诺我以后如何如何,单纯的我信以为真,没有纠缠。之后她出尔反尔,还说口头承诺没有法律效益,中途变卦气的我想打人。
4 生活家总部 生活家装饰隶属于时代联创集团旗下“生活家”家居品牌。时代联创总部位于中国北京,是一家提供全方位公关传播为基础的公关公司,通过协调与公众的关系,引导公众舆论、公众态度和公众行为,帮助客户塑造、提升维护企业整体形象和品牌形象。他们总部就是负责公关的,其他企业可能出现和已经出现的舆论负面新闻,他们都可以搞定何况他们自己本身的呢?所以生活家装饰公司的人只要冲业绩,根本不用担心口碑,也不怕媒体,人家有大腿抱啊!
5 项目经理 生活家总部就是搞公关的,所以不愁业务,所以他们的宣传都是高大上,所以不断有人被宣传吸引,业务好项目经理也当然不够用。可是项目经理都不属于公司员工。通讯录上都没有他们项目经理的名字。对于德标工程,德标工艺,项目经理自己都搞不清楚,搞清楚也没用,说到底就是一个包公头,施工工人基本是项目经理的老乡啊 亲戚啊之类的。所以德标工程跟施工工人无关。
6 德标工程
我曾经问过监理什么是德标工程他没有回答。几天后在现场他指着材料说,这就是德标工程。哦,原来在他们眼里,一个工程只包括材料!稍微有点常识的人都知道,材料好还要技术好!连他们自己宣传的德标工程,监理都搞不清楚!又如何能监理好工人?
7 监理 我曾经跟项目经理聊过监理的作用是管项目经理的吧?项目经理不服气的说,管什么管,就是沟通你我的。其实很多公司是第三方监理,像装修公司自己的监理,给人有一种既当运动员又当裁判员的感觉。生活家装饰公司的监理基本不去工地的,也就是头一次要你签字的时候去一下,拍几张照片,发在APP上面,我的工地监理只去过三次。也从不会主动打电话给我,打电话过去还要看心情,说他没去我的工地,他还说我又不是你一个工地!
8 APP 很高大上的东西。只有水电阶段用到了。里面没人说话,设计师也会选择性失明,有事情投诉,监察部半个月后回复一下,而且很会玩文字游戏。
9 合同 这是我最吃亏的地方 生活家装饰的合同最后一页有一个盖章:口头承诺无效。我就是吃了这个亏。当初想解约的时候被他们部门经理的口头承诺劝住了,没有解约 ,不料在后期又变卦,还扬言口头承诺没有法律效益!试想一下,一个没有诚信的企业如何长久?一个只靠法律不讲口碑的企业如何发展?
【啥是生活家】 10 工期 长沙生活家装饰公司拖延工期是家常便饭。记得跟内部人员聊天时了解到,有一个工地7月份进场的,一直没有项目经理,只有工人偶尔去做事,到了11月份还没做完!因为他们自身的原因拖延工期他们给客户的赔付成本很低,只有万分之0.5 。而客户的原因拖延的工期,要交给公司万分之1.不平等条约吧?所以他们随意拖欠,反正一天才几十块。他们先把业务接下来预付款付了,工地囤下来,这里做两天那里做两天。
■网友的回复
最近家里打算装修,比较了好几个装饰公司。生活家店面的规模比较大,各种样板间,融合了所有想要的风格;设计师一对一讲解,给了我许多参考建议,并且根据需求介绍了他家的套餐服务;最重要的是用的各种主材和辅材比较有名并且环保可信;当然价格也真不算低。很喜欢拎包装的概念,前期选好风格和材料就不用管了,毕竟现在工作都太忙了,比较省心。考虑装修的朋友可以过来看看,感觉是一家注重品质和环保的公司


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