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#中金网#775% 从未遭遇重大服务中断，微软声称云计算服务使用率暴增

3月30日消息 ， 据外媒报道 ， 就像西雅图的科技巨头亚马逊一样 ， 随着越来越多的人在家工作和娱乐 ， 微软的某些技术在新型冠状病毒危机中变得至关重要 。
#中金网#775% 从未遭遇重大服务中断，微软声称云计算服务使用率暴增
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【#中金网#775% 从未遭遇重大服务中断，微软声称云计算服务使用率暴增】微软日前针对新型冠状病毒疫情对其服务的影响进行了深入分析 。 该公司表示 ， 团队协作应用Teams的日活跃用户每周激增37%（高达4400万） ， 使用量大幅增加 ， 每天使用时间达9亿分钟 。
微软还表示 ， 在那些强制隔离和"就地避难"命令的地区 ， 其云计算服务的使用量暴增了775% 。 不过 ， 尽管需求激增 ， 但没有出现任何重大的服务中断事件 。 微软在欧洲北部、欧洲西部、英国南部、法国中部、亚洲东部、印度南部、巴西南部等地需求激增 ， 并观察到这些地区某些计算资源类型的部署低于我们通常99.99%的成功率 。
微软声称 ， WindowsVirtualDesktop的使用量增加了三倍 ， 想必是因为现在有更多的人在家工作所致 。 该公司还指出 ， 政府机构使用公共PowerBI与公民共享新型冠状病毒疫情信息一周内激增了42% 。
微软在MicrosoftAzure博客上写道："自上周的更新以来 ， 全球性疫情继续影响着每个公司、他们的员工以及他们所服务的客户 。 每个人都在不知疲倦地工作 ， 通过云计算服务支持我们的所有客户 ， 特别是全球的关键健康和安全组织 ， 以维持他们在这段前所未有的时间里的运营 。 同样 ， 我们正在努力提供服务 ， 以支持数亿依赖微软保持联系以及远程工作和娱乐的人 。 "
微软增加了对某些关键用户服务的监控 ， 称"我们的首要任务仍然是支持关键的健康和安全组织 ， 并确保远程办公员工使用Teams的核心功能保持正常运行" 。 这种优先顺序意味着必须引入某些临时限制 ， 以帮助平衡最佳体验 。 这些限制包括限制免费服务 ， 限制新订户可享受的某些资源 ， 以及暂停Teams的某些功能 。
为协助应付需求激增的情况 ， 微软计划增强下列能力："我们正在加速增加重要的新能力 ， 这些能力将在未来几周内投入使用 。 同时 ， 我们监控支持请求 ， 如果需要 ， 我们鼓励客户根据他们的时间安排和需求 ， 考虑替代区域或替代资源类型 。 如果这些努力的实施不足以缓解需求 ， 客户可能会遇到间歇性的部署相关问题 。 当这种情况发生时 ， 受影响的客户将通过AzureServiceHealth得到通知 。 "
微软表示 ， 它正在监测游戏服务XboxLive对Azure表现的影响 ， 并已经要求开发者在非高峰时间推出游戏更新 。 XboxLive的用户数量创下历史新高 ， "因为人们希望通过游戏来建立社交联系" 。 微软正在关闭XboxLive的某些功能 ， 比如上传定制的游戏图片 ， 以帮助保持其服务器的平稳运行 。
微软还指出 ， 它一直在与全球各地的互联网服务提供商合作 ， 根据需要增加容量 ， 同时已采取措施降低视频服务以减少带宽消耗 ， 以使网络在工作日能够正常运行 。
微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉(SatyaNadella)上周表示 ， 公司的后端系统表现良好 ， 并指出"规模肯定是史无前例的" 。 他说："如果这是上一代的数据中心架构或软件架构 ， 我认为我们无法像以往那样有效地应对这场危机 。 "纳德拉还说 ， 他相信微软将以"相当强劲"的姿态度过新型冠状病毒疫情危机 。


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